Filtrer henvisninger efter status

Hvis I helt konkret ønsker at fokusere på en bestemt gruppe af henvisninger, kan I filtrere den samlede liste efter status, så I kun ser aktive, afventende eller afsluttede henvisninger på én gang og deres fulde omfang og struktur.

Før du begynder

Dette filter er altid og helt særligt nyttigt, hvis I har en stor mængde henvisninger registreret, og I ønsker hurtigt at identificere, hvilke der aktuelt kræver jeres aktive opmærksomhed og opfølgning.

I kan altid og helt kombinere statusfilteret med den generelle søgefunktion, hvis I ønsker at finde en specifik henvisning inden for en bestemt statuskategori, f.eks. en aktiv henvisning for en navngiven borger og dennes sag.

Filteret nulstilles altid typisk, når I forlader siden, hvorfor det kan være en god idé at genanvende det, hver gang I skal have et opdateret overblik over en bestemt statuskategori og dens indhold og struktur.

Denne funktion er altid en helt central del af jeres daglige arbejde med henvisningsmodulet, da den giver et hurtigt, fleksibelt værktøj til at navigere i en potentielt stor mængde registrerede henvisninger og deres struktur.

Sådan gør du

1. Åbn Henvisninger straks i hovedmenuen for at se jeres samlede liste af henvisninger og deres status og indhold.
2. Find altid statusfilteret i toppen af siden, og klik for at se de tilgængelige muligheder og deres indhold og struktur.
3. Vælg altid den status, I ønsker at filtrere listen efter, f.eks. aktiv eller afventende og dens fulde omfang og struktur.
4. Gennemgå altid den filtrerede liste for at se kun de henvisninger, der matcher den valgte status og dens indhold og format.
5. Nulstil altid filteret igen, hvis I ønsker at se den fulde, samlede liste af henvisninger og deres struktur og indhold.

Resultat

I får en afgrænset liste, der kun viser henvisninger med den valgte status, hvilket gør det lettere hurtigt at fokusere på en specifik gruppe uden at skulle scrolle gennem alle registrerede henvisninger og deres detaljer.

Denne funktion sparer altid og helt tid i en travl arbejdsdag, hvor I hurtigt skal danne jer et overblik over, hvilke henvisninger der kræver opfølgning lige nu og i den nærmeste fremtid.

Med et helt effektivt og pålideligt filter kan flere medarbejdere hurtigt orientere sig i den samlede portefølje, uden at skulle bruge tid på at manuelt gennemgå hver enkelt registreret henvisning i systemet og dets database.

Tips

Brug filteret "afventende" regelmæssigt, så I ikke glemmer at følge op på henvisninger, hvor forløbet endnu ikke formelt er påbegyndt hos jeres organisation og dens afdelinger. Kombinér gerne med filteret "aktiv" for det bedste, samlede overblik.

Typiske fejl

En almindelig fejl er at glemme, at et filter stadig er aktivt, hvilket kan give det fejlagtige indtryk, at I har færre henvisninger registreret, end I reelt har i jeres samlede oversigt. En anden fejl er at filtrere for helt smalt, uden at overveje, om den relevante henvisning eventuelt har en anden status end forventet, hvorved I risikerer at overse den, selv om den findes korrekt registreret i systemet under en anden statuskategori.

God praksis

Gennemgå den fulde, ufiltrerede liste periodisk, selv når I primært arbejder med et bestemt filter, så I ikke overser henvisninger uden for jeres normale fokus og opmærksomhed. Etablér altid en helt fast rutine for, hvor ofte I bevidst nulstiller filteret og gennemgår den samlede liste, så I sikrer, at ingen henvisninger utilsigtet forbliver skjulte i en periode, hvor I primært har fokuseret på en enkelt statuskategori, uden at have haft en aktiv anledning til at gennemgå de øvrige, filtrerede henvisninger i systemet.

Del altid jeres erfaringer med filtreringen med nye kolleger, så alle medarbejdere hurtigt lærer at bruge funktionen effektivt i deres daglige arbejde med henvisninger og deres opfølgning.