Journalsystem til plejehjem
Beboeren har spist mindre i tre dage, og det opdager kun den, der læser alle notaterne.
CitizenOne er et journalsystem til plejehjem. Beboerens journal, medicinkort, sundhedsfaglige optegnelser og vagtplanen ligger i ét system, så den, der møder ind, kan se, hvad der er sket siden sidst. Opret en gratis konto, eller book en demo på jeres egne arbejdsgange.
Online eller hos jer. Gratis og uforpligtende. Eller ring på 80 83 01 14
- Klar til socialtilsynet: dokumentationen bliver til i hverdagen og kan vises, når tilsynet spørger
- Medicinkort med kvittering for udlevering, og Fælles Medicinkort (FMK) som tilkøb
- Vagtplan og overlevering i samme system som journalen
- Vi flytter jeres data gratis, også før I har købt noget
Er I klar til næste tilsyn? Tag det gratis Socialtilsyn-tjek på fem minutter.
Flere gratis værktøjer: SMART-mål-generator, skema til magtanvendelse og døgnrytmeplan.
Prisen står åbent: fra 249 kr. om måneden ved årlig betaling, ekskl. moms. Se alle priser
- ISO 27001
- Hostet i EU
“Vi valgte CitizenOne, fordi det kan tilpasses præcist til vores behov. Sammenlignet med vores tidligere journalsystem er CitizenOne mere brugervenligt og intuitivt.”
Journalsystem til sociale tilbud
Beboerens journal, medicin og pleje i ét system
Pleje, medicin og observationer skrives på beboeren i løbet af vagten, så den næste kan se, hvad der er ændret siden sidst. Sygeplejeområder og medicinkort ligger samme sted, og de pårørende kan få adgang som tilkøb.
- Journal og dokumentationJournalnotater og observationer på borgeren, samlet og klar, når tilsynet spørger.
- MedicinkortDosering og registrering af udlevering på borgeren.
- Planer og målUdviklingsplaner med mål og delmål, og VUM 2.0, når kommunen spørger efter den.
- Vagtplan og tjek indVagtskema, kopiering af vagter og tjek ind og ud fra telefonen.
- Magtanvendelse og hændelserRegistrér magtanvendelse og hændelser direkte på borgeren.
- Chat og opslagstavleBeskeder mellem kolleger og nyheder til hele huset.
Slå til i app-butikken
- Pårørendeadgang · Adgang for de pårørende
- Borgeradgang · Adgang for borgeren
- Sagsbehandleradgang · Adgang for sagsbehandleren
- Udvidet vagtplan · Flere muligheder i vagtplanen
- Sikker Mail · Krypteret mail til kommunen og samarbejdspartnere
- Cody · AI-assistenten i systemet
Fra 249 kr. om måneden ved årlig betaling, ekskl. moms. Du kan starte gratis. Spørgsmål? Ring på 80 83 01 14, så svarer en af os.
- 08.00Morgenmedicin givetBeboer A.Registreret
- 10.00SårplejeBeboer B.Note skrevet
- 12.30Spiste halvdelen af frokostenBeboer C.
- 14.00Pårørende orienteretBeboer D.
Når overleveringen på plejehjemmet afhænger af, hvem der husker hvad
På et plejehjem skifter vagterne flere gange i døgnet, og mange beboere har flere præparater, faste plejeopgaver og pårørende, der ringer og spørger. Står journalen ét sted, medicinlisten på papir og vagtplanen i et regneark, er det aftenvagten, der skal stykke dagen sammen.
I CitizenOne har hver beboer et stamkort med faner til journal, medicinkort, planer og mål, dokumenter, kalender og kontakter. Det er de samme faner for alle medarbejdere med adgang, så notatet fra formiddagen står der, når aftenvagten åbner beboeren.
Journalsystem til plejehjem: beboerjournal, medicin og vagtplan
Notatet skrives på computeren, iPad'en eller telefonen, mens det står frisk. Dagbogsnotater, observationer og sundhedsfaglige notater ligger på beboerens forløb, og de 12 sundhedsfaglige optegnelser har hver deres felt, med en påmindelse, når en optegnelse skal ajourføres. Læs mere om sundhed i journalen og om journal og dokumentation.
- Dagbog, observationer og sundhedsfaglige notater på samme beboer
- De 12 sundhedsfaglige optegnelser med påmindelse om ajourføring
- Individuelle plejeplaner som planer og mål med delmål
- Fuld historik: hvem skrev hvad, og hvornår
Medicinhåndtering for beboerne
I medicinkortet oprettes præparat, dosis og tidspunkter på beboeren, og PN-medicin får de rammer, den må gives inden for. Vagten ser i dagens oversigt, hvem der skal have hvad, og hver udlevering kvitteres, så det bagefter er dokumenteret, hvem der gav medicinen og hvornår. En glemt eller forkert dosis registreres som en hændelse.
Med FMK-integrationen, som er et tilkøb, hentes medicinoversigten fra Fælles Medicinkort, så I arbejder ud fra lægens ordination og ikke ud fra en afskrift.
Læs mere om journalsystem til plejehjem
Vagtplan for plejepersonalet
Vagtplanen er en del af systemet. Grundplanen lægges én gang og kopieres frem, ledige vagter sendes til kolleger med den rette faggruppe, og fravær, sygdom og ferie står i samme plan. Godkendte timer kan eksporteres til løn. Har I mange afdelinger og skiftende hold, findes Udvidet vagtplan som tilkøb. Læs mere om vagtplan og drift.
Pårørende, læge og kommune omkring beboeren
Pårørende og kontaktpersoner står på beboerens stamkort, så nummeret til datteren eller den praktiserende læge kan findes af alle på vagt. Med Pårørende adgang, som er et tilkøb, kan de pårørende se det, I vælger at dele, og Sikker Mail, også et tilkøb, sender krypteret post til kommune, læge og pårørende direkte fra systemet.
Plejehjem med flere huse og kommunale plejehjem
Driver I flere plejehjem eller friplejehjem med 100 licenser eller flere, er CitizenOne Enterprise aftalen til jer: datamigrering uden beregning, betaling i rater på faktura og én fast kontaktperson hos os. Er I en kommune og køber gennem et udbud, finder I dokumenterne på siden til indkøbere og mere om CitizenOne i kommunerne på siden til kommuner.
Skift journalsystem på plejehjemmet
Vi flytter jeres data gratis og oplærer medarbejderne, og I kan køre det gamle system ved siden af, indtil I er trygge. Se hvordan skiftet foregår, og hvad det koster på prissiden.
De første fire skridt
Kontoen oprettes med det samme. Herfra står de fire trin i systemet som en tjekliste, der ved, hvilken slags tilbud I er.
1
Opret kontoen
Branche og tilbudstype er valgt på forhånd fra denne side, så I ikke skal finde jer selv i en liste bagefter.
2
Afdelinger og personale
Afdelingerne strukturerer resten, og medarbejderne inviteres ind med de roller, I bestemmer.
3
Få borgerne ind
Importér borgere, journaler og vagtplaner fra det nuværende system med CSV eller Excel, eller opret dem i hånden.
4
Vagtplan og medicin
Vagttyper, regler og den første plan, og medicinkortet klar til brug.
Gratis konto, ingen binding. To trin, ingen betalingsoplysninger.
Spørgsmål
Kan vi føre de 12 sundhedsfaglige optegnelser for hver beboer?
Ja. Optegnelserne har hver deres felt på beboeren, og systemet giver besked, når en optegnelse skal ajourføres.
Hvordan kvitterer plejepersonalet for udleveret medicin?
Udleveringen kvitteres i medicinkortet, så tidspunkt og medarbejder står i historikken. PN-medicin gives inden for de rammer, der er sat op, og en afvigelse registreres som en hændelse.
Kan beboernes medicin hentes fra Fælles Medicinkort?
Ja, med FMK-integrationen, som er et tilkøb. Uden den oprettes medicinen i medicinkortet i hånden.
Er vagtplanen med, eller skal den købes ved siden af?
Vagtplanen er med: grundplan, ledige vagter, fravær og eksport af timer til løn. Udvidet vagtplan til mange afdelinger og skiftende hold er et tilkøb.
Kan de pårørende følge med i, hvordan beboeren har det?
Med Pårørende adgang, som er et tilkøb, kan pårørende se det, I vælger at dele. Uden den står de pårørende som kontakter på beboeren.
Kan en kommune købe CitizenOne til sine plejehjem?
Ja, gennem et udbud eller via SKI, hvor CitizenOne A/S er leverandør. Svarene og dokumenterne til udbuddet står på siden til indkøbere.
Læs videre
Sådan gør systemet det
Skal vi ringe til jer?
Skriv en mail eller et telefonnummer, så vender vi tilbage inden for en arbejdsdag. Ikke en salgsopringning, en samtale om hvad I står med.
Det har været dejligt at komme over til CitizenOne da det bare virker. Det er lettilgængeligt og man skal ikke sidde og gruble over hvad man skal gøre. Det har virkelig effektiviseret vores dagligdag.
Mennesker, ikke en ticket
Når I ringer, svarer en af os
Et nyt journalsystem er en stor beslutning, og det skal ikke føles som at stå alene med en manual. Vi hjælper jer i gang og bliver ved med at være der bagefter.
- Vi viser systemet på jeres egne arbejdsgange, ikke en generisk gennemgang.
- Vi flytter jeres data gratis, også før I har købt noget.
- Support på dansk: telefon hverdage kl. 10-14, chat og skriftlig support alle dage. Også tiende gang I spørger.
Juliane, Marie, Ditte og Laurits tager jeres demo og opstart.
Se systemet på en hverdag som jeres
En gennemgang med en af vores folk, hvor I ser journal, planer og dokumentation på de arbejdsgange, plejehjem har.
Gratis konto, ingen binding. To trin, ingen betalingsoplysninger.