Gå til indhold

Skift journalsystem

Vi hjælper organisationer i social- og sundhedssektoren med et sikkert og struktureret skift til et nyt journalsystem. Fra den første planlægning til datamigrering, onboarding og go live sørger vi for, at overgangen bliver så enkel som muligt.

Indhold

Vores specialister planlægger hele migrationsforløbet sammen med jer, så medarbejderne hurtigt kan arbejde videre i det nye system. Samtidig håndteres data sikkert med fokus på GDPR, kryptering og dokumentation gennem hele processen.

  • Håndter alt i ét system
  • Samarbejd og chat med kollegaer
  • Nemt system og effektiv support

Vi hjælper organisationer i social- og sundhedssektoren hurtigt i gang

CitizenOne gør det enkelt og sikkert at skifte journalsystem. Vi hjælper organisationer i social- og sundhedssektoren med hele migrationsprocessen - fra dataafklaring og eksport til import, opsætning og onboarding af medarbejdere.

Vores implementeringsteam planlægger systemskiftet i tæt dialog med jer, så overgangen bliver så smidig som muligt. Målet er at minimere driftsforstyrrelser og sikre, at medarbejderne hurtigt kan arbejde videre i det nye journalsystem.

Alle data håndteres via sikre og krypterede forbindelser med fokus på GDPR, datasikkerhed og dokumentation. Det giver jer en tryg overgang, hvor både journalhistorik, borgerdata og arbejdsgange bevares bedst muligt.

Sådan flytter I sikkert fra jeres nuværende journalsystem til CitizenOne - med styr på data, GDPR, medarbejdere, journalhistorik og go live.

Overvejer I at skifte journalsystem ? Mange bosteder, opholdssteder, botilbud, behandlingsinstitutioner, STU-tilbud og sociale organisationer står i dag med journalsystemer, der ikke længere passer til deres behov.

Hos CitizenOne hjælper vi organisationer med at skifte journalsystem sikkert og struktureret - fra dataflytning og GDPR til onboarding og go live.

Hvad betyder det at skifte journalsystem?

At skifte journalsystem betyder, at jeres organisation går fra ét digitalt system til et andet for at håndtere journalføring, dokumentation, borgeroplysninger, planer, medicin, vagtplanlægning og daglige arbejdsgange.

Et systemskifte handler ikke kun om software. Det handler om drift, datasikkerhed, arbejdsgange, medarbejderadoption, dokumentationskvalitet og borgernes historik. Et godt skifte skal sikre, at I ikke mister vigtig viden, og at medarbejderne hurtigt kan arbejde videre.

Skift journalsystem uden at miste overblik

Hos CitizenOne hjælper vi jer med at vurdere, hvilke data der kan migreres, hvordan eksporten skal foretages, og hvordan importen bedst struktureres i det nye system.

Læs mere om CitizenOnes funktioner , journal og dokumentation , borgere, planer og mål , vagtplan og drift og medicinkort .

Hvorfor skifter organisationer journalsystem?

Organisationer skifter typisk journalsystem, når det nuværende system ikke længere understøtter virkeligheden i driften.

For meget manuelt arbejde

Medarbejdere bruger for lang tid på journalføring, dokumentation og dobbeltregistrering.

Manglende ledelsesoverblik

Ledelsen mangler overblik over borgere, opgaver, afdelinger, planer og daglig drift.

Flere systemer samtidig

Journal, vagtplan, medicin, beskeder og rapportering ligger spredt i forskellige systemer.

Behov for moderne funktioner

Organisationen mangler mobiladgang, AI, FMK, automatisering eller bedre adgangsstyring.

Svag rapportering

Data skal eksporteres og bearbejdes manuelt, før ledelsen får et brugbart overblik.

For tung onboarding

Nye medarbejdere bruger for lang tid på at lære systemet og finde vigtig information.

10 tegn på at I bør skifte journalsystem

For meget tid på dokumentation

Hvis dokumentation fylder uforholdsmæssigt meget, bør systemet hjælpe jer bedre.

Ledelsen mangler overblik

Hvis Excel er nødvendigt for overblik, er systemet ikke stærkt nok.

Systemet føles gammeldags

En tung og langsom brugerflade skaber modstand og fejl i hverdagen.

I mangler mobil adgang

Medarbejdere har brug for adgang tæt på borgeren - ikke kun ved computeren.

I arbejder i flere systemer

Dobbeltarbejde øger tidsforbrug, fejlrisiko og frustration.

I savner FMK

Læs mere om medicinkort i CitizenOne .

I dokumenterer uensartet

Et moderne system bør hjælpe med struktur, skabeloner og historik.

Onboarding er tung

Et intuitivt system reducerer oplæringstiden og giver hurtigere tryghed.

Prisen matcher ikke værdien

Se CitizenOnes priser .

I undersøger alternativer

Se vores journalsystem sammenligning .

Sådan skifter I til CitizenOne journalsystem

Et skift til CitizenOne kan gøres overskueligt, når processen deles op i klare trin. Målet er ikke bare at flytte data, men at sikre en bedre hverdag efter skiftet.

Afklar behov

System, arbejdsgange, brugere og afdelinger gennemgås.

Book demo

I ser CitizenOne i praksis ud fra jeres behov.

Kortlæg data

Borgerdata, journalnotater, dokumenter og historik vurderes.

Eksportér

Data eksporteres fra jeres gamle journalsystem.

Importér

Data struktureres og importeres i CitizenOne.

Onboard

Medarbejdere introduceres til systemet.

Go live

I går live med support og videre hjælp.

Migration af journaldata - sådan flyttes data sikkert

Journaldata er følsomme oplysninger og skal håndteres sikkert. Migrationen skal planlægges, testes og kontrolleres.

CSV og Excel

Bruges ofte til stamdata, brugerdata, afdelinger og strukturerede lister.

PDF

Bruges ofte til journalhistorik eller dokumenter, men er sværere at importere struktureret.

Databaseudtræk

Kan give den mest komplette migration, men kræver teknisk adgang og korrekt databehandling.

GDPR og datasikkerhed ved skift af journalsystem

Ved systemskifte arbejder I med følsomme personoplysninger. Derfor skal GDPR, adgangsstyring og databehandleraftaler være på plads.

Databehandleraftale

Læs mere om databehandleraftaler og se også Datatilsynet for generel vejledning om persondata og GDPR.

Adgangsstyring

Kun relevante personer bør have adgang til migrationsdata. Se også Sikker Digital for generel vejledning om digital sikkerhed.

Privatliv og vilkår

Se privatlivspolitik og vilkår . Du kan også læse mere om offentlig digitalisering hos Digitaliseringsstyrelsen .

Hvilke data kan flyttes til CitizenOne?

Det konkrete omfang afhænger af jeres nuværende system og eksportmulighederne.

Borgerdata

Stamdata, kontaktoplysninger, afdelingstilknytning og relevante basisoplysninger.

Journalnotater

Historiske journalnotater, udvalgte perioder eller relevant historik.

Planer og mål

Se også planer og mål .

Dokumenter og bilag

Handleplaner, statusrapporter, samtykker, bilag og aftaler.

Medarbejdere og afdelinger

Brugere, roller og afdelinger kan ofte oprettes eller importeres.

Medicinoplysninger

Se medicinkort .

Skifter I fra et andet journalsystem?

Her finder I vores sammenligninger med kendte journalsystemer på markedet. Se også den samlede side for journalsystem sammenligning .

Fra klassisk journalføring til en mere moderne platform.

Sammenlign med en af de store kommunale løsninger.

Se forskelle i brugervenlighed, drift og fleksibilitet.

Til organisationer der ønsker en samlet løsning.

Relevant hvis I vil have mere end traditionel dokumentation.

Sammenlign funktioner og arbejdsgange.

Stor kommunal løsning vs fokuseret journalsystem.

Til sociale tilbud der ønsker en målrettet løsning.

Se hvordan CitizenOne og Dagbogsprogrammet Sofus adskiller sig.

Saml planlægning, journal og overblik ét sted.

Sammenlign dokumentation og daglig koordinering.

Se hvordan CitizenOne adskiller sig.

Et alternativ til jer der ønsker en moderne løsning.

Sammenlign CitizenOne med Netcompanys løsning.

Læs forskellene mellem MyJournal og CitizenOne.

Hvorfor vælge CitizenOne som nyt journalsystem?

CitizenOne er udviklet til organisationer, der ønsker et moderne, brugervenligt og fleksibelt journalsystem til socialområdet.

Journal og dokumentation

Læs mere om journal og dokumentation .

Borgere, planer og mål

Læs mere om borgere, planer og mål .

Vagtplan og drift

Læs mere om vagtplan og drift .

Kommunikation

Læs mere om kommunikation .

Dagligt overblik

Læs mere om dagligt overblik .

Priser og opstart

Se priser eller book demo .

Klar til at skifte journalsystem?

CitizenOne hjælper jer med at gøre skiftet overskueligt - fra første demo til dataafklaring, opsætning, onboarding og go live.

Spørgsmål

Hvor lang tid tager det at skifte journalsystem?

Det afhænger af datamængde, antal brugere, kompleksitet og eksportmuligheder i det gamle system.

Kan man flytte journalnotater til CitizenOne?

Ja, i mange tilfælde kan journalnotater flyttes. Det afhænger af eksportmulighederne i det nuværende system.

Kan man skifte fra SafeJournal til CitizenOne?

Ja. Læs mere her: CitizenOne vs SafeJournal .

Hvad koster det at skifte journalsystem?

Prisen afhænger af antal brugere, datamigration og behov. Se CitizenOnes priser .

Kan CitizenOne hjælpe med onboarding?

Ja. CitizenOne tilbyder support og mulighed for kurser. Se support .

Har I allerede et system?

Så er spørgsmålet ikke, om I kan oprette en konto. Det er, hvem der flytter jeres data, og hvad der sker imens.

  1. 1

    I beholder historikken

    Borgere, ansatte, journaler og vagtplaner importeres fra CSV eller Excel, så det I har skrevet gennem årene følger med.

  2. 2

    Vi sætter det op sammen med jer

    Afdelinger, roller og skabeloner sat op efter jeres branche, frem for en tom konto og et link til en vejledning.

  3. 3

    I kører parallelt, indtil I er trygge

    Der er ingen dato, hvor det gamle system slukkes af sig selv. I bestemmer, hvornår I holder op med at bruge det.

To fra CitizenOnes team ved et mødebord med en iPad.
Vi afklarer jeres data sammen med jer, før noget bliver flyttet.

Skal vi ringe til jer?

Skriv en mail eller et telefonnummer, så vender vi tilbage inden for en arbejdsdag. Ikke en salgsopringning, en samtale om hvad I står med.

Vi bruger det kun til at svare dig. Ingen nyhedsbreve, ingen videregivelse.

En fra CitizenOnes team viser CitizenOne på en bærbar og smiler.En kollega ved computeren på CitizenOnes kontor.En kollega griner på CitizenOnes kontor.

Mennesker, ikke en ticket

Når I ringer, svarer en af os

Et nyt journalsystem er en stor beslutning, og det skal ikke føles som at stå alene med en manual. Vi hjælper jer i gang og bliver ved med at være der bagefter.

  • Vi viser systemet på jeres egne arbejdsgange, ikke en generisk gennemgang.
  • Vi flytter jeres data gratis, også før I har købt noget.
  • Support på dansk, på telefon og mail. Også tiende gang I spørger.
Ring 80 83 01 14
JulianeMarieDitteLaurits

Juliane, Marie, Ditte og Laurits tager jeres demo og opstart.

Se CitizenOne på jeres egne arbejdsgange

En gennemgang med en af vores folk, hvor I ser systemet på jeres egne sager og får svar på det, der gælder netop jeres organisation.

  1. 1Opret kontoenTo trin, ingen betalingskort.
  2. 2Vælg jeres fagSystemet sættes op efter det.
  3. 3Få jeres data medImportér fra Excel, eller lad os flytte dem gratis.

Gratis konto, ingen binding. To trin, ingen betalingsoplysninger.

  • Juliane
  • Marie
  • Ditte
  • Laurits

Vores team sidder klar til at hjælpe jer i gang, hvis I vil have en hånd med opsætningen.

Support og salg: 80 83 01 14

Book en demo

En halv time på jeres egne arbejdsgange, ikke en generisk gennemgang. Vi ser på journalen, vagtplanen og medicinkortet med jeres egne eksempler.

Eller ring på 80 83 01 14

Trin 1 af 2jeres oplysninger

Vi bruger oplysningerne til at kontakte jer om CitizenOne. Intet andet.

  • ISO 27001
  • Hosting i EU
  • FMK og MedCom
  • Godkendt til kommunal brug
CitizenOne

Trin 1 af 4

Få hjælp til at komme i gang

Fire felter, og så vælger I et tidspunkt.

Vi bruger oplysningerne til at kontakte jer om CitizenOne. Intet andet.