Klient- og bookingsystem til terapeuter
Mellem to klienter skal du nå at skrive noten, svare på en booking og huske, hvem der mangler at betale.
Du er blevet terapeut for at arbejde med mennesker. Med CitizenOne booker klienterne selv, noten skriver du lige efter sessionen, og næste gang kan du se, hvor I slap. Opret en gratis konto og prøv det på din egen praksis, uden betalingskort.
Gratis konto, ingen binding. To trin, ingen betalingsoplysninger.
- ISO 27001
- Hostet i EU
Klient- og bookingsystem
Noter, kalender og klienter til din terapipraksis
Klienten, noten og kalenderen ligger samme sted, så du kan se, hvor I slap sidst, før klienten sætter sig. Online booking, fakturering og SMS-påmindelser slår du til som tilkøb, når praksis vokser.
- KlientkartotekAlle klienter med kontaktoplysninger, forløb og historik ét sted.
- KalenderAlle sessioner i én kalender, på computeren og på telefonen.
- Klientjournal og noterSkriv noten lige efter sessionen, og se hele forløbet på klienten.
- Planer og målMål og delmål for forløbet, så opfølgningen bliver tydelig for dig og klienten.
- DokumenterFiler og dokumenter samlet på klienten.
- App til iPhone og AndroidKalender og klienter med dig, hvor du arbejder, på den samme konto.
Slå til i app-butikken
- Booking · Klienterne booker selv en ledig tid online
- Ydelser & Fakturering · Fakturer direkte fra systemet
- SMS-notifikationer · Påmindelser, så færre udebliver
- Patientportal · Adgang for klienten
- Spørgeskemaer · Spørgeskemaer til klienterne
- Sikker Mail · Krypteret mail til klienter og samarbejdspartnere
- Cody · Diktér noten, få et udkast, du godkender
Fra 249 kr. om måneden ved årlig betaling, ekskl. moms. Du kan starte gratis. Spørgsmål? Ring på 80 83 01 14, så svarer en af os.
- 09.00Første sessionKlient A.Ny booking
- 10.30Session 3Klient B.Note skrevet
- 13.00Session 7Klient C.
- 14.30OpfølgningKlient D.Faktura sendt
Det, der tager tiden fra klienterne
Det er sjældent selve arbejdet, der tager tiden. Det er aftenen, hvor tre noter skal skrives færdig, en klient der ikke dukkede op, fordi påmindelsen aldrig blev sendt, og en mail fra kommunen, hvor du skal finde det, I aftalte i marts.
Ligger kalenderen, noterne og fakturaerne tre forskellige steder, bliver det til tre ting at holde styr på. Samlet på klienten bliver det til én.
En dag med CitizenOne
Om morgenen kan du se dagens sessioner i kalenderen på telefonen. To af dem har klienterne selv booket i aftes, og de har fået en SMS-påmindelse. En ny klient har udfyldt et spørgeskema hjemmefra før første session, og scoren ligger allerede på forløbet.
Efter sessionen skriver du noten, mens det er frisk, eller dikterer den til Cody og retter udkastet. Noten ligger på klientens forløb sammen med mål og delmål, så du næste gang kan læse, hvad I arbejdede med, og hvad du ville følge op på. Læs mere om journal og dokumentation.
Når forløbet er slut, sender du fakturaen fra klientens profil. Skal en sagsbehandler eller en læge have besked, sender du med Sikker Mail fra din egen adresse.
Hvad er med, og hvad slår du til?
Klientkort, kalender og journal er med i planen. Booking, påmindelser, fakturering, skemaer og sikker mail er apps, du slår til, når du får brug for dem, så du ikke betaler for det, du ikke bruger.
| Funktion | Hvordan |
|---|---|
| Klientkartotek med profil og historik | Med i planen |
| Kalender på computer og telefon | Med i planen |
| Klientjournal, noter, mål og delmål | Med i planen |
| Dokumenter på klienten | Med i planen |
| Online booking for klienterne (gratis) | App: Booking |
| Påmindelser før aftalen | App: SMS-notifikationer |
| Ydelser, fakturaer og betalinger | App: Ydelser og fakturering |
| Spørgeskemaer til klienterne | App: Spørgeskemaer |
| Krypteret mail til klienter og samarbejdspartnere | App: Sikker Mail |
Se alle apps i app-butikken og planerne på prissiden.
Læs mere om klient- og bookingsystem til terapeuter
Fortrolighed og GDPR
Dine klientnoter er helbredsoplysninger, og de skal behandles derefter. Data ligger hos en ISO 27001-certificeret leverandør i EU, adgang styres pr. bruger og rolle, og vi indgår databehandleraftale. Deler du praksis med en kollega, ser hver af jer kun det, I har adgang til.
Til alle terapeutiske retninger
Systemet bruges af terapeuter med vidt forskellige fag, fra samtaleterapi og parterapi til krops-, fysio- og ergoterapi. Forløb kan være korte eller strække sig over år, og mål og delmål kan sættes op efter din metode. Find din faggruppe blandt psykoterapeuter, psykologer, fysioterapeuter, parterapeuter og de øvrige faggrupper.
Når man henvender sig, kommer svaret tilbage på en måde, så det er let forståeligt og man behøver ikke at være computergeni for at kunne udføre opgaven.
De første fire skridt
Kontoen oprettes med det samme. Herfra står de fire trin i systemet som en tjekliste, der er skrevet til terapeuter.
1
Opret kontoen
Faget er valgt på forhånd fra denne side, så systemet siger klient fra første skærm i stedet for et ord, der ikke er dit.
2
Få klienterne ind
Importér fra det nuværende system med CSV eller Excel, eller opret de første i hånden. Der ligger seks demo-klienter fra start, så der er noget at klikke rundt i imens.
3
Skriv som du plejer
Journaltitler og fast notatindhold, så notaterne bliver ens uden at skulle skrives forfra hver gang.
4
Slå booking til
Booking er en app i app-butikken. Tager du imod tider, slår du den til inde i systemet, når resten står.
Gratis konto, ingen binding. To trin, ingen betalingsoplysninger.
Spørgsmål
Kan klienterne booke tid online?
Ja, med Booking-appen. Klienten vælger en ledig tid, og bookingen står med det samme i din kalender.
Kan jeg sende påmindelser, så færre udebliver?
Ja, med SMS-appen får klienten en påmindelse før aftalen.
Kan jeg fakturere fra systemet?
Ja, med appen Ydelser og fakturering. Du opretter dine ydelser med pris og moms, sender fakturaen fra klientens profil og kan se, hvad der er betalt.
Kan jeg se en klients tidligere noter?
Ja. Alle noter ligger på klientens forløb med dato og forfatter, så du kan læse hele historikken.
Er systemet godkendt til helbredsoplysninger?
Data ligger hos en ISO 27001-certificeret leverandør i EU, adgang styres pr. rolle, og vi indgår databehandleraftale. Det er dit ansvar som dataansvarlig at vurdere det i forhold til din praksis, og vi sender gerne listen over underdatabehandlere.
Hvad koster det?
Basis koster 249 kr. pr. måned ved årlig betaling, med to brugere, og online booking er gratis. Du kan starte med en gratis konto. Alle priser står på prissiden.
Læs videre
Sådan gør systemet det
Andre faggrupper
- Klient- og bookingsystem til coaches
- Klient- og bookingsystem til emotionsfokuseret terapeut (EFT)
- Klient- og bookingsystem til familieterapeuter
- Klient- og bookingsystem til gestaltterapeuter
- Klient- og bookingsystem til kognitive behandlere
- Klient- og bookingsystem til mindfulness-terapeuter
- Klient- og bookingsystem til misbrugsterapeuter
- Klient- og bookingsystem til musikterapeuter
Skal vi ringe til dig?
Skriv din mail eller dit telefonnummer, så vender vi tilbage inden for en arbejdsdag. Ikke en salgsopringning, en samtale om din praksis.
Mennesker, ikke en ticket
Når du ringer, svarer en af os
Du skal ikke sidde alene med en manual, når du skifter system. Vi hjælper dig i gang og bliver ved med at være der bagefter.
- Vi viser systemet på din egen måde at arbejde på, ikke en generisk gennemgang.
- Vi flytter dine data gratis, også før du har købt noget.
- Support på dansk: telefon hverdage kl. 10-14, chat og skriftlig support alle dage. Også tiende gang du spørger.
Juliane, Marie, Ditte og Laurits tager din demo og opstart.
Prøv det på din egen praksis
Klientjournal og kalender i ét system til terapeuter, og online booking er gratis. Fra 249 kr. pr. måned ved årlig betaling, eller start gratis.
Gratis konto, ingen binding. To trin, ingen betalingsoplysninger.