Journalsystem til opholdssteder
Den unge har haft en god uge, men det står kun i hovedet på fem forskellige vagter.
CitizenOne er et journalsystem til opholdssteder. Den unges journal, planer og mål, medicinkort og vagtplanen ligger i ét system, så personalet dokumenterer i løbet af vagten, og I kan vise socialtilsynet og kommunen, hvad der er gjort. Opret en gratis konto, eller book en demo på jeres egne arbejdsgange.
Online eller hos jer. Gratis og uforpligtende. Eller ring på 80 83 01 14
- Klar til socialtilsynet: dokumentationen bliver til i hverdagen og kan vises, når tilsynet spørger
- Medicinkort med kvittering for udlevering, og Fælles Medicinkort (FMK) som tilkøb
- Vagtplan og overlevering i samme system som journalen
- Vi flytter jeres data gratis, også før I har købt noget
Er I klar til næste tilsyn? Tag det gratis Socialtilsyn-tjek på fem minutter.
Flere gratis værktøjer: SMART-mål-generator, skema til magtanvendelse og døgnrytmeplan.
Prisen står åbent: fra 249 kr. om måneden ved årlig betaling, ekskl. moms. Se alle priser
- ISO 27001
- Hostet i EU
“Vi valgte CitizenOne, fordi det kan tilpasses præcist til vores behov. Sammenlignet med vores tidligere journalsystem er CitizenOne mere brugervenligt og intuitivt.”
Journalsystem til sociale tilbud
Den unges journal, mål og vagtplan samme sted
Hver vagt skriver på den unge, og målene fra planen står lige ved siden af notaterne, så I kan se udviklingen over måneder. Når kommunen spørger til status, ligger grundlaget klar.
- Journal og dokumentationJournalnotater og observationer på borgeren, samlet og klar, når tilsynet spørger.
- MedicinkortDosering og registrering af udlevering på borgeren.
- Planer og målUdviklingsplaner med mål og delmål, og VUM 2.0, når kommunen spørger efter den.
- Vagtplan og tjek indVagtskema, kopiering af vagter og tjek ind og ud fra telefonen.
- Magtanvendelse og hændelserRegistrér magtanvendelse og hændelser direkte på borgeren.
- Chat og opslagstavleBeskeder mellem kolleger og nyheder til hele huset.
Slå til i app-butikken
- Pårørendeadgang · Adgang for de pårørende
- Borgeradgang · Adgang for borgeren
- Sagsbehandleradgang · Adgang for sagsbehandleren
- Udvidet vagtplan · Flere muligheder i vagtplanen
- Sikker Mail · Krypteret mail til kommunen og samarbejdspartnere
- Cody · AI-assistenten i systemet
Fra 249 kr. om måneden ved årlig betaling, ekskl. moms. Du kan starte gratis. Spørgsmål? Ring på 80 83 01 14, så svarer en af os.
- 07.30Morgenvagt tjekket indMedarbejder
- 08.00Mødt i skoleUng A.Fremmøde registreret
- 15.30Samtale om ugenUng B.Delmål nået
- 20.00Medicin givetUng C.Registreret
Dokumentation på et opholdssted, hvor vagterne skifter
På et opholdssted bor børn og unge, der har brug for voksne, som ved, hvad der skete i går. Personalet skifter, og den unge skal ikke fortælle det samme tre gange. Ligger notaterne i en mappe, handleplanen i en mail fra kommunen og vagtplanen et tredje sted, er det den, der har vagten, der skal huske sammenhængen.
I CitizenOne har hver ung et stamkort med faner til journal, planer og mål, medicinkort, dokumenter, kalender, kontakter og lommepenge. Den, der møder ind, læser det seneste døgn på den unge uden at skulle lede.
Planer og mål for den unge
Kommunens handleplan kan ligge som dokument på den unge, og jeres egne mål og delmål oprettes i planer og mål. Dagbogsnotater kan knyttes til et delmål, så udviklingen kan ses over tid og ikke kun beskrives i statusrapporten.
- Mål og delmål for hver ung, med notater knyttet til delmålet
- Skiftelog, så næste vagt ved, hvad der skal følges op på
- Dokumenter fra kommune, skole og samarbejdspartnere på den unge
- Kalender til skole, møder og aftaler
Dokumentation til socialtilsynet på opholdsstedet
Når socialtilsynet kommer, skal I kunne vise, hvordan I arbejder med den enkelte unge. Fordi dokumentationen bliver til i hverdagen, ligger den klar: notater, mål og delmål, medicinhistorik, hændelser og magtanvendelser på den unge, med spor af hvem der har gjort hvad.
- Magtanvendelse registreres og kan følges op
- Hændelser og risikovurderinger ligger på den unge
- Adgang pr. rolle, så kun de rette ser helbredsoplysninger
Læs mere om journalsystem til opholdssteder
Medicin og lommepenge på opholdsstedet
Medicin oprettes i medicinkortet med dosis og tidspunkter, og hver udlevering kvitteres. Den unges lommepenge og udgifter har deres egen fane, så kassebogen ikke ligger i en skuffe. Intern chat og opslagstavle holder beskeder mellem kolleger inde i systemet.
Vagtplan for personalet
Vagtplanen er med: grundplan, ledige vagter, fravær og eksport af godkendte timer til løn. Udvidet vagtplan er et tilkøb til steder med mange afdelinger og skiftende hold. Læs mere om vagtplan og drift.
Flere opholdssteder under samme ejer
Mange opholdssteder hører til en større organisation, og så skal de unges journal, mål og vagtplan se ens ud alle steder. Med CitizenOne Enterprise samler I alle opholdsstederne i én aftale fra 100 licenser. Vi flytter jeres data uden beregning, I betaler i rater på faktura, og I har én fast kontaktperson hos os. Driver I også botilbud for voksne, er det samme system: se journalsystem til botilbud.
De første fire skridt
Kontoen oprettes med det samme. Herfra står de fire trin i systemet som en tjekliste, der ved, hvilken slags tilbud I er.
1
Opret kontoen
Branche og tilbudstype er valgt på forhånd fra denne side, så I ikke skal finde jer selv i en liste bagefter.
2
Afdelinger og personale
Afdelingerne strukturerer resten, og medarbejderne inviteres ind med de roller, I bestemmer.
3
Få borgerne ind
Importér borgere, journaler og vagtplaner fra det nuværende system med CSV eller Excel, eller opret dem i hånden.
4
Vagtplan og medicin
Vagttyper, regler og den første plan, og medicinkortet klar til brug.
Gratis konto, ingen binding. To trin, ingen betalingsoplysninger.
Spørgsmål
Kan vi knytte dagbogsnotater til den unges mål?
Ja. Et notat kan knyttes til et delmål, så I kan se, hvad der er skrevet om netop det mål over tid.
Kan vi registrere magtanvendelse på opholdsstedet?
Ja. Magtanvendelse registreres på den unge, kan følges op og indgår i den unges historik.
Kan vi føre skiftelog, når vagten skifter?
Ja. Skiftelogen gør, at næste medarbejdergruppe er opdateret på, hvad der er sket, og hvad der skal følges op på.
Kan vi holde styr på den unges lommepenge?
Ja. Lommepenge og udgifter har deres egen fane på den unge.
Kan vi sende dokumentation sikkert til kommunens sagsbehandler?
Ja, med Sikker Mail, som er et tilkøb. Posten sendes krypteret fra systemet.
Kan vi samle flere opholdssteder i én aftale?
Ja. Fra 100 licenser samler CitizenOne Enterprise jeres opholdssteder i én aftale med datamigrering, betalingsplan og fast kontaktperson.
Læs videre
Sådan gør systemet det
Skal vi ringe til jer?
Skriv en mail eller et telefonnummer, så vender vi tilbage inden for en arbejdsdag. Ikke en salgsopringning, en samtale om hvad I står med.
Det har været dejligt at komme over til CitizenOne da det bare virker. Det er lettilgængeligt og man skal ikke sidde og gruble over hvad man skal gøre. Det har virkelig effektiviseret vores dagligdag.
Mennesker, ikke en ticket
Når I ringer, svarer en af os
Et nyt journalsystem er en stor beslutning, og det skal ikke føles som at stå alene med en manual. Vi hjælper jer i gang og bliver ved med at være der bagefter.
- Vi viser systemet på jeres egne arbejdsgange, ikke en generisk gennemgang.
- Vi flytter jeres data gratis, også før I har købt noget.
- Support på dansk: telefon hverdage kl. 10-14, chat og skriftlig support alle dage. Også tiende gang I spørger.
Juliane, Marie, Ditte og Laurits tager jeres demo og opstart.
Se systemet på en hverdag som jeres
En gennemgang med en af vores folk, hvor I ser journal, planer og dokumentation på de arbejdsgange, opholdssteder har.
Gratis konto, ingen binding. To trin, ingen betalingsoplysninger.