Sådan skifter du adgangskode i CitizenOne

Du skifter din egen adgangskode på din profil i CitizenOne. Det tager under et minut.

Skift din adgangskode

1. Klik på dit navn eller billede, og vælg Indstillinger.
2. Du står nu på fanen Profil.
3. Sæt flueben i Skift adgangskode.
4. Skriv din nye adgangskode i feltet Adgangskode.
5. Tryk Gem.

Næste gang du logger ind, også på telefonen, bruger du den nye adgangskode.

Kan du ikke se "Skift adgangskode"?

Så har jeres virksomhed slået muligheden fra, og kun en administrator kan slå den til igen. Indtil da kan du skifte adgangskoden med Glemt adgangskode, se længere nede.

For administratorer: tillad medarbejdere at skifte adgangskode

1. Gå til Indstillinger og fanen Virksomhed.
2. Find afsnittet Sikkerhed & adgang.
3. Slå Tillad medarbejdere at ændre adgangskode til.
4. Tryk Gem.

Skift adgangskode via Glemt adgangskode

Log ud, og tryk Glemt adgangskode på login-siden. Skriv din e-mail, så får du en mail med et link, hvor du vælger en ny adgangskode. Linket virker i 60 minutter. Det virker også, hvis du har glemt din nuværende adgangskode.

Virker det ikke?

Skriv til support i chatten nederst til højre. Send aldrig din adgangskode til os.

Skriv til support