Sådan fungerer spørgeskemaer

Spørgeskemamodulet giver jer mulighed for at oprette strukturerede spørgeskemaer, som kan udfyldes af borgere selv eller internt af en medarbejder, og som kan bruges til at følge udviklingen i en borgers situation over tid gennem gentagne besvarelser og deres score og udvikling.

Før du begynder

Et spørgeskema består af et sæt spørgsmål af forskellige typer, f.eks. tekstfelter, valgmuligheder eller vurderingsspørgsmål, som I selv sammensætter efter behov i en indbygget spørgeskemabygger direkte i systemet og dets moduler.

I kan tildele et spørgeskema til en borger på to måder: enten sendes det direkte til borgeren, der selv udfylder det, eller en medarbejder udfylder det internt på borgerens vegne, hvis det er mere relevant for jeres praksis og arbejdsgang.

Hvert spørgeskema kan markeres som aktivt eller inaktivt, hvilket giver jer mulighed for at styre, hvilke spørgeskemaer der aktuelt er tilgængelige til udsendelse, uden at skulle slette ældre skabeloner permanent og dens historik.

Adgang til at oprette og administrere spørgeskemaer kræver typisk relevante rettigheder, da funktionen har betydning for, hvordan I dokumenterer og følger op på borgernes situation over tid og dens udvikling.

Modulet fungerer godt sammen med jeres øvrige, faglige metoder, og kan bruges bredt til alt fra trivselsmålinger til strukturerede, standardiserede vurderingsværktøjer, der er anerkendt inden for socialt arbejde.

Sådan gør du

1. Åbn Spørgeskemaer i hovedmenuen for at se jeres eksisterende spørgeskemaer og deres status og indhold.
2. Klik på Nyt spørgeskema, hvis I skal oprette et helt nyt spørgeskema fra bunden og dets struktur.
3. Klik altid og direkte på et eksisterende spørgeskema for at se dets besvarelser og resultater over tid og deres udvikling og fremdrift.
4. Tildel altid og korrekt spørgeskemaet til en borger, enten ved at sende det direkte eller udfylde det internt og dets fulde flow og proces.
5. Gennemgå besvarelser og deres score, når borgeren eller medarbejderen har afsluttet udfyldelsen og dens indhold.

Resultat

I får et struktureret værktøj til at dokumentere og følge udviklingen i en borgers situation over tid, hvilket kan understøtte jeres faglige vurderinger og beslutninger om det videre forløb med borgeren og dets planlægning.

Denne funktion er altid særligt værdifuld, hvis I arbejder med gentagne målinger, f.eks. en trivselsvurdering, der udfyldes hver måned, for at følge en tendens frem for kun et enkelt øjebliksbillede og dens begrænsede indsigt og perspektiv.

Spørgeskemamodulet bliver dermed et helt centralt værktøj i jeres faglige dokumentation, der kombinerer strukturerede data med muligheden for at følge en udvikling systematisk over en længere periode og dens forskellige faser og milepæle.

Tips

Brug spørgeskemaer aktivt som en del af jeres faglige metode, hvis I ønsker at dokumentere en udvikling objektivt og systematisk over en længere periode med borgeren og dens fulde forløb. Sørg for, at borgeren forstår formålet med spørgeskemaet, før de begynder at udfylde det, så I får de mest ærlige og retvisende svar muligt fra den enkelte borger og deres situation.

Typiske fejl

En almindelig fejl er at oprette et nyt spørgeskema for hver måling, i stedet for at genbruge det samme spørgeskema, hvilket gør det muligt at sammenligne besvarelser direkte over tid og deres udvikling. En anden fejl er at gøre spørgeskemaer for lange og omfattende, hvilket kan afskrække borgere fra at gennemføre dem grundigt og ærligt, hvis processen virker for tidskrævende eller belastende.

God praksis

Gennemgå jeres spørgeskemaer periodisk, og deaktiver dem, der ikke længere er relevante, så listen forbliver overskuelig for alle medarbejdere, der arbejder med funktionen og dens daglige brug. Udpeg en fast, ansvarlig medarbejder eller et lille team, der har det overordnede ansvar for jeres samlede bibliotek af spørgeskemaer, så I sikrer en konsekvent og fagligt velfunderet tilgang til, hvordan nye spørgeskemaer oprettes og ældre spørgeskemaer vedligeholdes over tid.