Forskellen mellem Oversigt, Min dag og Statistik

CitizenOne samler tre relaterede, men forskellige faner i toppen af oversigtsområdet: Oversigt, Min dag og Statistik. De deler nogle af de samme underliggende byggeklodser, men er tænkt til forskellige formål og situationer i det daglige arbejde på afdelingen.

Før du begynder

Oversigt viser afdelingens samlede, dagsaktuelle billede: vagt-briefing, statuskort og de afsnit, du selv har valgt under Vis/skjul. Min dag viser udelukkende dine egne, personlige forhold: dine vagter, aftaler, medicin og opgaver, uanset afdeling. Statistik viser en bredere samling af statistikwidgets og nyheder, som udgangspunkt for en hel uge frem for en enkelt dag.

Statistik-fanen bruger som standard et datointerval på en uge, mens Oversigt som standard viser data for i dag – en detalje, der er værd at kende, hvis tallene ser anderledes ud, når du skifter mellem fanerne, uden at du selv har ændret noget aktivt.

Statistik-fanen har desuden sin egen dato-navigator og sin egen visningsindstilling for statistikwidgets, hvilket betyder, at du kan have en anden opsætning på Statistik end på selve Oversigt, hvis det giver mening for din arbejdsgang og de opgaver, du typisk bruger fanen til at løse.

Sådan gør du

1. Brug faneskiftet i toppen af oversigtsområdet til at skifte mellem Oversigt, Min dag og Statistik.

2. Vælg Oversigt, når du har brug for et samlet, dagsaktuelt billede af afdelingen.

   

3. Vælg Min dag, når du har brug for at se dine egne vagter, aftaler, medicin og opgaver.

   

4. Vælg Statistik, når du har brug for et bredere, statistisk overblik over en længere periode.

   

5. Justér dato-navigatoren uafhængigt på hver fane, da de kan have forskellige standardperioder og indstillinger.

Resultat

Du kan hurtigt skifte mellem et afdelingsperspektiv, et personligt perspektiv og et statistisk perspektiv, afhængigt af hvad din aktuelle opgave kræver, uden at skulle navigere gennem separate menupunkter for hvert perspektiv.

Fordi Vis/skjul-indstillingerne til statistikwidgets er delt mellem Oversigt og Statistik, vil ændringer i den ene fane typisk også påvirke, hvad du ser i den anden, når det gælder disse specifikke widgets, mens dato-intervallet forbliver uafhængigt mellem de to faner.

Tips

Brug Statistik-fanen, når du forbereder et ugentligt statusmøde, og brug Oversigt til det daglige arbejde. Skift til Min dag, når du udelukkende har brug for dit eget personlige overblik og ikke afdelingens samlede billede for den valgte periode. Gør det til en fast vane at kontrollere, hvilken fane du står på, før du drager konklusioner ud fra de tal, du ser, særligt hvis du arbejder hurtigt mellem flere opgaver i løbet af dagen.

Typiske fejl

En almindelig fejl er at blive forvirret over, at tallene ser forskellige ud på Oversigt og Statistik, uden at huske, at de to faner som standard viser forskellige perioder. Kontrollér altid dato-navigatoren på begge faner, før du sammenligner tal direkte mellem dem. En anden fejl er at antage, at en ændring i Vis/skjul på Min dag også påvirker Oversigt eller Statistik – Min dag har ikke de samme statistikwidgets og er derfor slet ikke omfattet af denne indstilling. En tredje fejl er at tro, at man skal vælge én fane og blive ved den hele dagen, i stedet for at skifte flydende mellem dem efter behov.

God praksis

Lær forskellen på de tre faner tidligt, så du altid vælger den rigtige, når du skal løse en konkret opgave, i stedet for at gætte dig frem. Introducér nye kolleger for alle tre faner som en del af deres oplæring i systemet, så de forstår formålet med hver enkelt fane, og hvornår den enkelte fane giver mest værdi i det daglige arbejde. Opfordr til, at teams udvikler en fælles forståelse af, hvornår Statistik-fanen bruges til fælles opfølgning, så data fortolkes ens af alle.