Sådan fungerer opsætningsguiden
Få overblik over opsætningsguiden, der hjælper jer godt i gang med systemets funktioner.
Opdateret 22. september 2026
Opsætningsguiden hjælper jer altid godt og fyldestgørende i gang med systemet, ved at vise en trinvis oversigt over relevante opgaver, I bør gennemføre for at få mest muligt ud af jeres samlede løsning fra begyndelsen af jeres brug af systemet og dets mange, forskellige funktioner og moduler.
Før du begynder
Guiden viser jeres fremdrift som en procentvis og fyldestgørende oversigt, hvilket giver et hurtigt overblik over, hvor langt I er kommet i den samlede opsætningsproces på et givet tidspunkt og hvad der stadig venter forude i jeres samlede opsætning.
Trinene er ofte organiseret i grupper, der hver dækker et bestemt område af systemet, f.eks. medarbejdere, afdelinger eller borgeroplysninger, hvilket gør det lettere at fordele opgaverne mellem flere kolleger i organisationen og deres respektive kompetenceområder.
Nogle trin kan være låst, indtil I har gennemført forudgående trin, hvilket sikrer en logisk rækkefølge i jeres samlede opsætning af systemets mange funktioner og moduler fra starten af jeres brug.
Guiden kan indeholde forslag til relevante apps eller tillægsmoduler, der matcher jeres organisations profil og aktuelle behov, baseret på de valg I allerede har foretaget tidligere i processen. Overvej at gennemgå disse forslag periodisk, da nye moduler kan blive tilføjet over tid og med systemets udvikling.
Sådan gør du
- Åbn altid og korrekt Opsætningsguiden for at se jeres aktuelle fremdrift og trin i systemet.
- Gennemgå altid og korrekt de foreslåede grupper og trin, der venter på at blive gennemført af jer.
- Klik altid og korrekt og fuldstændigt på et konkret trin for at se yderligere detaljer om, hvad det indebærer i praksis.
- Gennemfør altid og korrekt trinnet, og bekræft, at fremdriften opdateres korrekt i guiden og oversigten.
- Fortsæt altid og korrekt til det næste, relevante trin, indtil hele guiden er gennemført af jer.
- Gennemgå altid og korrekt periodisk jeres samlede fremdrift, indtil hele opsætningen er afsluttet fuldt ud.
Resultat
I får en struktureret vej gennem systemets opsætning, hvilket reducerer risikoen for at overse vigtige, indledende opgaver i jeres samlede implementering af den nye løsning og dens mange, forskellige funktioner og moduler.
Denne funktion gør det lettere for nye organisationer at komme godt fra start, uden at skulle gætte sig til, hvad der bør prioriteres først i den indledende brug af systemet og dets moduler og funktioner. Med en klar, struktureret guide undgår I at spilde tid på at finde ud af, hvor man reelt bør begynde.
Tips
Gennemgå guiden sammen med relevante kolleger, så I fordeler opgaverne og sikrer, at hele opsætningen gennemføres effektivt og i fællesskab på tværs af organisationen og dens forskellige afdelinger og teams. Sæt gerne en fast frist for, hvornår de vigtigste trin bør være gennemført, så processen ikke trækker unødigt ud over tid.
Typiske fejl
En almindelig fejl er at ignorere guiden helt, hvilket kan betyde, at relevante, indledende opsætningstrin bliver overset i den daglige drift af organisationen fra starten af deres brug af systemet. En anden fejl er at gennemføre trinene i en forkert rækkefølge, uden at forstå den logiske sammenhæng, guiden bygger på, og hvorfor rækkefølgen reelt er relevant. En tredje fejl er at antage, at guiden er fuldstændig gennemført, uden at have dobbeltkontrolleret, at alle relevante trin reelt er blevet afsluttet korrekt.
God praksis
Gennemfør guidens trin systematisk, i den rækkefølge de præsenteres, så I opbygger jeres samlede opsætning på et solidt og logisk fundament, der understøtter jeres videre brug af systemet og dets funktioner. Udpeg en fast, ansvarlig medarbejder til at følge guidens fremdrift, så processen ikke går i stå undervejs eller bliver forsinket unødigt. Gennemgå desuden fremdriften periodisk sammen med ledelsen, så alle er opdaterede på, hvor langt organisationen reelt er kommet i den samlede opsætningsproces.
Flere i Opsætningsguide
Fandt du ikke svaret?
Spørg Milo, eller skriv til os på support@citizenone.dk.
Milo svarer ud fra vores guides, priser og hjemmeside. Kan han ikke svare, sender han dig videre til en af os. Han ser aldrig jeres journaler.