Sådan fungerer medicinkortet for en borger

Medicinkortet er den centrale side til at registrere, følge og dokumentere en borgers medicin i CitizenOne. Her kan I se, hvilke medicintyper borgeren aktuelt er ordineret, og registrere, når medicin gives, udleveres eller afviges fra den planlagte dosering og tidsplan.

Før du begynder

Medicinkortet viser fire statuskort i toppen af siden: forsinket, snart forfalden, givet i dag og afventende, som giver et hurtigt overblik over den aktuelle status for borgerens medicin, uden at I skal gennemgå hele listen manuelt for at danne jer et billede af, hvor der er behov for handling.

Under statuskortene kan I se alarmbannere for medicin, der er forsinket eller snart skal gives, hvilket hjælper medarbejdere med at prioritere deres opgaver og undgå at overse en vigtig medicingivning i løbet af en travl arbejdsdag med mange samtidige krav.

Medicinkortet er tilknyttet den enkelte borger og findes under borgerens profil, sammen med de øvrige faneblade som journal, dokumenter og kalender, der samlet udgør borgerens fulde profil i systemet og dens forskellige moduler og funktioner.

Du skal have relevant adgang til borgeren for at kunne se og arbejde med medicinkortet, ligesom med de øvrige, følsomme dele af en borgers profil, der kræver særlig autorisation i systemet og en fastlagt rolle.

Sådan gør du

1. Åbn borgerens profil, og klik på fanebladet for medicinkortet i navigationen og dens undermenuer.
2. Gennemgå statuskortene i toppen for at få et hurtigt overblik over dagens medicinstatus og eventuelle opgaver.
3. Klik på et statuskort for at filtrere listen og kun se medicin med den valgte status og type.
4. Brug alarmbannerne til hurtigt at identificere og handle på forsinket eller kommende medicin for borgeren.
5. Klik på en konkret medicin for at se detaljer eller registrere en ny handling for den pågældende dosering.

Resultat

Du får et samlet, overskueligt sted at følge og dokumentere borgerens medicin, hvilket reducerer risikoen for, at en vigtig dosering overses eller registreres forkert i en travl arbejdsdag med mange opgaver og flere borgere at tage sig af samtidig.

Statuskortene og alarmbannerne giver et proaktivt værktøj, der hjælper medarbejdere med at handle i god tid, i stedet for først at opdage en forsinket medicingivning ved en tilfældighed senere på dagen, når det muligvis er for sent at rette op på situationen.

Tips

Tjek medicinkortet tidligt i din vagt, så du kan planlægge dagens medicingivninger og undgå at flere opgaver hober sig op samtidig senere på dagen med kort tid til at nå det hele. Brug statuskortene aktivt som en del af din daglige prioritering af opgaver og medicin.

Typiske fejl

En almindelig fejl er at overse en alarmbanner for forsinket medicin, fordi man kun kigger på den generelle liste og ikke lægger mærke til de fremhævede advarsler i toppen af siden. En anden fejl er at antage, at en dosering er registreret, blot fordi den er givet, uden aktivt at bekræfte registreringen.

God praksis

Gennemgå medicinkortet for alle relevante borgere ved vagtskifte, så den kommende medarbejder har et opdateret billede af status, og intet falder mellem to stole i overgangen mellem to vagter. Etablér en fast rutine for, hvornår i løbet af dagen medicinkortet tjekkes systematisk, i stedet for kun at reagere, når en alarmbanner viser sig, så I opbygger en proaktiv snarere end reaktiv arbejdsgang omkring borgerens medicin og dens korrekte, løbende håndtering.

Overvej at inkludere en kort gennemgang af medicinkortet som et fast punkt i jeres daglige overlevering mellem medarbejdere, særligt for borgere med mange samtidige medicinordinationer eller en historik med afvigelser og forsinkelser. Denne funktion er en integreret og vigtig del af den daglige omsorg for borgeren, og bør derfor bruges konsekvent af alle medarbejdere, der er involveret i den pågældende borgers medicinske behandling.