Gå til indhold

Opgrader jeres abonnement

Lær hvordan du opgraderer jeres organisations abonnement til en anden plan.

Opdateret 22. september 2026

Hvis jeres organisation helt konkret har brug for flere ressourcer, end jeres nuværende abonnement giver adgang til, kan I opgradere til en anden plan direkte fra abonnementssiden og dens fulde struktur.

Før du begynder

Før I helt konkret opgraderer, bør I gennemgå de tilgængelige planer og deres inkluderede ressourcer, så I vælger den plan, der bedst matcher jeres organisations aktuelle og fremtidige behov og dens fulde omfang og struktur.

En helt konkret opgradering kan typisk træde i kraft umiddelbart, hvilket giver jer adgang til de nye ressourcer og funktioner så snart ændringen er bekræftet og gennemført og dens fulde struktur og indhold.

Kun medarbejdere med de nødvendige administrative rettigheder kan altid typisk gennemføre en opgradering, da handlingen har direkte betydning for jeres fakturering og betaling og dens fulde omfang og struktur.

Det kan altid være en helt god idé at planlægge en opgradering til et tidspunkt, hvor jeres organisation kan afsætte tid til eventuelt at tilpasse arbejdsgange til de nye ressourcer og deres fulde omfang.

Sådan gør du

  1. Åbn helt straks og direkte Abonnement i hovedmenuen, og find muligheden for at opgradere jeres plan og dens indhold og struktur.
  2. Gennemgå altid og korrekt de tilgængelige planer, og sammenlign deres inkluderede ressourcer og pris og dens fulde struktur og format og indhold.
  3. Vælg altid og korrekt den plan, der bedst matcher jeres organisations aktuelle og fremtidige behov og dens omfang og struktur og format.
  4. Bekræft altid og korrekt opgraderingen, og gennemgå eventuelle ændringer i jeres fremtidige fakturering og dens indhold og struktur og format.
  5. Kontrollér altid, at jeres nye plan nu fremgår korrekt på abonnementssiden efter opgraderingen og dens fulde struktur og indhold.

Resultat

Jeres abonnement er nu altid og helt opgraderet, hvilket giver jer adgang til flere ressourcer og funktioner, der matcher jeres organisations aktuelle og fremtidige behov bedre og dens fulde omfang.

Denne funktion giver jer fleksibilitet til at skalere jeres brug af systemet i takt med, at jeres organisation vokser eller ændrer sine behov over tid og dets fulde forløb.

Med en helt velovervejet og gennemtænkt opgradering får I straks adgang til de nye ressourcer, hvilket giver jeres organisation et hurtigt løft i kapacitet, uden lange, administrative forsinkelser i processen og dens fulde omfang.

Tips

Drøft en planlagt opgradering internt med relevante beslutningstagere, før I gennemfører den, så alle er indforstået med den nye plan og dens omkostninger og fulde omfang. Informer altid og gerne alle relevante medarbejdere, når opgraderingen er gennemført, så de kender de nye muligheder og deres fulde omfang.

Typiske fejl

En almindelig fejl er at opgradere til en plan med langt flere ressourcer, end organisationen reelt har brug for, hvilket kan medføre unødvendige, ekstra udgifter og dens fulde omfang. En anden fejl er at gennemføre en helt konkret opgradering uden at informere relevante kolleger om ændringen, hvilket kan betyde, at nye funktioner eller muligheder forbliver uudnyttede, fordi ingen i organisationen reelt er klar over, at de nu er blevet tilgængelige efter opgraderingen.

God praksis

Vælg en plan, der matcher jeres nuværende behov med en vis margin til fremtidig vækst, i stedet for at overvurdere eller undervurdere jeres kommende ressourcebehov og dets fulde omfang. Etablér en fast, intern proces for, hvordan I løbende vurderer, om jeres nuværende plan stadig er den mest velegnede, så I hverken betaler for ressourcer, I ikke bruger, eller risikerer at nå en grænse, der forhindrer jer i at udføre jeres daglige arbejde, hvilket begge scenarier kan medføre unødig frustration eller spildte udgifter for organisationen over tid.

Gem altid en helt fuldstændig oversigt over, hvornår og hvorfor I tidligere har opgraderet, så I har et historisk overblik at trække på ved fremtidige beslutninger.

Fandt du ikke svaret?

Spørg Milo, eller skriv til os på support@citizenone.dk.

Andre spørger om:

Milo svarer ud fra vores guides, priser og hjemmeside. Kan han ikke svare, sender han dig videre til en af os. Han ser aldrig jeres journaler.

Tilbage til support

Book en demo

En halv time på jeres egne arbejdsgange, ikke en generisk gennemgang. Vi ser på journalen, vagtplanen og medicinkortet med jeres egne eksempler.

Eller ring på 80 83 01 14

Trin 1 af 2jeres oplysninger

Vi bruger oplysningerne til at kontakte jer om CitizenOne. Intet andet.

  • ISO 27001
  • Hosting i EU
  • FMK og MedCom
  • Godkendt til kommunal brug
CitizenOne

Trin 1 af 4

Få hjælp til at komme i gang

Fire felter, og så vælger I et tidspunkt.

Vi bruger oplysningerne til at kontakte jer om CitizenOne. Intet andet.