Hvordan adskiller CitizenOne sig fra andre journalsystemer?

Funktionslisterne på journalsystemer ligner ofte hinanden. Forskellen ligger typisk et andet sted: hvem systemet er bygget til, hvad det koster for jeres størrelse, og hvad der sker med jeres data, når I skifter. Her er de punkter, hvor CitizenOne skiller sig ud, og hvor I finder sammenligninger med konkrete systemer.

Hvem er CitizenOne bygget til?

CitizenOne er bygget til sociale tilbud som bosteder, botilbud og opholdssteder og til terapeuter og klinikker. Et system til hospitaler eller kommunal hjemmepleje er ikke det samme som et system til et botilbud eller en klinik, så se efter, om systemet passer til jeres hverdag.

Hvad får vi i én platform?

• Borgerjournal og journalnotater
• Planer og mål
• Medicinkort med registrering af udlevering
• Registrering af magtanvendelse og hændelser på borgeren
• Vagtplan i samme system som journalen
• Intern chat og opslagstavle, også i appen til iPhone og Android

Vagtplan, journal, planer og mål og medicinkort er med i alle planer. Fælles Medicinkort (FMK) og andre apps er tilkøb, som en administrator slår til. Se Hvad er med i alle planer, og hvad koster ekstra?

Står prisen offentligt?

Ja. Mange journalsystemer til sociale tilbud oplyser først prisen, når man kontakter dem. CitizenOnes priser står på citizenone.dk/priser, så I kan regne jeres egen pris ud uden at spørge. I kan også prøve systemet på en gratis konto uden betalingsoplysninger.

Hvad sker der med vores data, hvis vi skifter?

Vi flytter jeres data gratis, også før I har købt noget, og I kan køre begge systemer parallelt, til I er trygge. Læs mere i Skifte journalsystem: Hvordan flytter vi vores data til CitizenOne?

Hosting, sikkerhed og aftaler

• Data ligger i EU hos en driftsleverandør, der er ISO/IEC 27001-certificeret for de datacentre, systemet står i.
• Adgang styres pr. rolle og pr. afdeling.
• Der er en databehandleraftale, hvor I er dataansvarlige og CitizenOne er databehandler.
• Et betalt abonnement har tre måneders opsigelse (løbende måned plus tre måneder).

Kan vi se en sammenligning med vores nuværende system?

Ja. På citizenone.dk/journalsystem-sammenligning finder I sammenligninger funktion for funktion med en række kendte journalsystemer, delt op i sociale tilbud og terapeuter og klinikker. Sammenligningerne er vores egen vurdering ud fra det, leverandørerne selv offentliggør, og de nævner også, hvor det andet system er stærkere. Spørg altid den anden leverandør om det, der betyder mest for jer.

Hvad skal vi spørge alle leverandører om?

• Er systemet bygget til vores type tilbud?
• Hvad koster det med vores antal brugere og afdelinger, og hvad er tilkøb?
• Hvad kan komme med fra vores nuværende system, hvem laver flytningen, og hvad koster den?
• Håndterer I medicin: Er der medicinkort med kvittering for udlevering og opslag i FMK?
• Kan medarbejderne arbejde fra telefon eller tablet, eller kun ved skrivebordet?
• Hosting i EU, adgang pr. rolle og afdeling, databehandleraftale og et opsigelsesvarsel, I kan leve med?

Næste skridt

Book en demo, hvor vi viser CitizenOne på jeres egne arbejdsgange, se Kan vi få en demo? Eller skriv til os på citizenone.dk/kontakt.