Gå til indhold

Se sendte og modtagne e-mails

Find e-mailhistorikken og se tidligere korrespondance i CitizenOne.

Opdateret 22. september 2026

E-mailoversigten samler den kommunikation, der er registreret gennem CitizenOne eller den tilknyttede e-mailintegration.

Sådan finder du e-mails

  1. åbn E-mail, Indbakke eller borgerens kommunikationshistorik.
  2. Vælg en mappe eller et filter for sendte eller modtagne e-mails.
  3. Søg på afsender, modtager, emne eller dato.
  4. åbn den relevante e-mail eller tråd.

Oplysninger du kan kontrollere

  • Afsender og modtager
  • Dato og tidspunkt
  • Emne og beskedtekst
  • Vedhæftede filer
  • Eventuel leverings- eller synkroniseringsstatus

Bemærk

Ikke alle e-mails fra en ekstern mailkonto vises nødvendigvis i CitizenOne. Det afhænger af integrations- og synkroniseringsopsætningen.

Fandt du ikke svaret?

Spørg Milo, eller skriv til os på support@citizenone.dk.

Andre spørger om:

Milo svarer ud fra vores guides, priser og hjemmeside. Kan han ikke svare, sender han dig videre til en af os. Han ser aldrig jeres journaler.

Tilbage til support

Book en demo

En halv time på jeres egne arbejdsgange, ikke en generisk gennemgang. Vi ser på journalen, vagtplanen og medicinkortet med jeres egne eksempler.

Eller ring på 80 83 01 14

Trin 1 af 2jeres oplysninger

Vi bruger oplysningerne til at kontakte jer om CitizenOne. Intet andet.

  • ISO 27001
  • Hosting i EU
  • FMK og MedCom
  • Godkendt til kommunal brug
CitizenOne

Trin 1 af 4

Få hjælp til at komme i gang

Fire felter, og så vælger I et tidspunkt.

Vi bruger oplysningerne til at kontakte jer om CitizenOne. Intet andet.