Gå til indhold

Hvordan kontakter jeg supporten?

Mail og chat: man–tor 9–16, fre 9–15. Telefon: man–fre 10–14 på +45 80 83 01 14. Milo svarer døgnet rundt.

Opdateret 29. september 2026

  • Mail og chat: support@citizenone.dk, mandag–torsdag 9.00–16.00 og fredag 9.00–15.00.
  • Telefon: +45 80 83 01 14, mandag–fredag 10.00–14.00.
  • Lørdag og søndag er der lukket.

Milo, vores digitale assistent i chatten, svarer med det samme, også uden for åbningstiden. Kan han ikke svare, giver han en kollega besked.

Guides og ofte stillede spørgsmål finder du på citizenone.dk/support.

Fandt du ikke svaret?

Spørg Milo, eller skriv til os på support@citizenone.dk.

Andre spørger om:

Milo svarer ud fra vores guides, priser og hjemmeside. Kan han ikke svare, sender han dig videre til en af os. Han ser aldrig jeres journaler.

Tilbage til support

Book en demo

En halv time på jeres egne arbejdsgange, ikke en generisk gennemgang. Vi ser på journalen, vagtplanen og medicinkortet med jeres egne eksempler.

Eller ring på 80 83 01 14

Trin 1 af 2jeres oplysninger

Vi bruger oplysningerne til at kontakte jer om CitizenOne. Intet andet.

  • ISO 27001
  • Hosting i EU
  • FMK og MedCom
  • Godkendt til kommunal brug
CitizenOne

Trin 1 af 4

Få hjælp til at komme i gang

Fire felter, og så vælger I et tidspunkt.

Vi bruger oplysningerne til at kontakte jer om CitizenOne. Intet andet.