Gå til indhold

🚀 CitizenOne 2026: Nye forbedringer til dokumentation, overblik og daglig drift

De første måneder af 2026 har budt på en række forbedringer i CitizenOne med fokus på dokumentation, overblik, samarbejde og daglig drift.

Skrevet af Jesper Enger-Rasmussen · CEO, CitizenOne

Indhold

Vi har arbejdet målrettet på at gøre systemet endnu mere effektivt og fleksibelt i hverdagen for organisationer i social- og sundhedssektoren.

Her er et overblik over de vigtigste opdateringer.

🟣 Dokumentation, AI og smartere arbejdsgange

Vi har styrket mulighederne for dokumentation og effektivt arbejde direkte i systemet .

  • Opret og redigér dokumenter online Arbejd direkte i CitizenOne uden behov for eksterne programmer. Dokumenter kan downloades som PDF og redigeres løbende.
  • AI med adgang til interne data Få mere præcise og relevante svar baseret på organisationens egne data - direkte i systemet.
  • Vedhæft filer i AI-forespørgsler Gør AI endnu mere brugbar i praksis ved at inkludere relevante dokumenter.
  • Kladder til rapporter og dokumenter Gem arbejde som kladde og færdiggør det senere, når det passer i hverdagen.

Disse forbedringer gør det lettere at dokumentere korrekt og arbejde mere effektivt.

🟡 Bedre overblik i den daglige drift

Flere forbedringer er lavet for at give et stærkere og mere struktureret overblik.

  • Dagsoverblik med planer, mål og tidsplaner Se alle relevante aktiviteter samlet ét sted - struktureret pr. borger.
  • Datofiltre for hurtigere navigation Filtrér mellem i dag, de næste 7 dage eller vælg egne perioder.
  • Overblik over afspadsering og ferietimer Giver bedre indsigt i medarbejderes tilgængelighed og planlægning.
  • Grafisk visualisering af arbejdstid Afspadsering vises i grafer, som gør det nemt at forstå arbejdstidsbalancen.
  • Tidsregistrering samlet ét sted En dedikeret fane gør det nemmere at registrere og administrere arbejdstid.

Dette giver et langt bedre beslutningsgrundlag i den daglige drift.

🔐 Styrket sikkerhed og adgangskontrol

Sikkerhed og korrekt adgang til data er afgørende - og her er der også sket væsentlige forbedringer.

  • Afdelingsbaseret adgang Brugere har kun adgang til data fra deres egne afdelinger.
  • Begrænsning på redigering af journalnoter Medarbejdere kan kun redigere egne noter i en begrænset periode, hvilket styrker sporbarheden.
  • Detaljeret rettighedsstyring Opret roller med præcise adgangsniveauer - fx adgang kun til specifikke funktioner.
  • Automatisk deaktivering ved fratrædelse Adgang lukkes automatisk på en fastsat dato.

Dette sikrer bedre kontrol og øget datasikkerhed.

💬 Forbedret kommunikation og samarbejde

Vi har også gjort det lettere at samarbejde og følge op i hverdagen.

  • Læsekvitteringer på beskeder Se, hvornår en besked er læst - og undgå unødvendig opfølgning.
  • Brugerspecifikke e-mailsignaturer Gør kommunikationen mere professionel og personlig.
  • Adgang via sikre læselinks Del vagtplaner og journaler via adgangskodebeskyttede links i skrivebeskyttet tilstand.

⚙️ Fleksibilitet og tilpasning i systemet

Vi har øget fleksibiliteten i CitizenOne, så systemet bedre kan tilpasses forskellige organisationers behov.

  • Brugerdefinerede jobtitler Tilpas roller og funktioner i organisationen.
  • Afdelingsspecifikke tags Gør det nemmere at organisere og filtrere data.
  • Mulighed for at tilpasse terminologi Fx ændre labels som “Afdeling” i systemet.
  • Transportregistrering til refusion Gør det nemt at registrere og håndtere udgifter.
  • Lønkoder og eksportdata Understøtter korrekt lønbehandling og rapportering.

Små forbedringer - stor effekt i praksis.

🔚 Klar til næste skridt

Alle disse forbedringer er en del af vores løbende arbejde med at gøre CitizenOne endnu stærkere og mere effektivt i hverdagen.

Og vi stopper ikke her.

👉 Snart lancerer vi en større opdatering, der løfter brugeroplevelsen yderligere - med fokus på blandt andet vagtplan og medicinhåndtering.

📞 Vil du se det i praksis?

Vi giver gerne en gennemgang af CitizenOne og viser, hvordan systemet kan gøre en forskel i jeres hverdag. Book en gratis demo her.

Skal vi ringe til jer?

Skriv en mail eller et telefonnummer, så vender vi tilbage inden for en arbejdsdag. Ikke en salgsopringning, en samtale om hvad I står med.

Vi bruger det kun til at svare dig. Ingen nyhedsbreve, ingen videregivelse.

En fra CitizenOnes team viser CitizenOne på en bærbar og smiler.En kollega ved computeren på CitizenOnes kontor.En kollega griner på CitizenOnes kontor.

Mennesker, ikke en ticket

Når I ringer, svarer en af os

Et nyt journalsystem er en stor beslutning, og det skal ikke føles som at stå alene med en manual. Vi hjælper jer i gang og bliver ved med at være der bagefter.

  • Vi viser systemet på jeres egne arbejdsgange, ikke en generisk gennemgang.
  • Vi flytter jeres data gratis, også før I har købt noget.
  • Support på dansk: telefon hverdage kl. 10-14, chat og skriftlig support alle dage. Også tiende gang I spørger.
Ring 80 83 01 14
JulianeMarieDitteLaurits

Juliane, Marie, Ditte og Laurits tager jeres demo og opstart.

Vil I se det i praksis?

En kort gennemgang på jeres egne arbejdsgange. Ingen forberedelse, og I bestemmer selv, hvor detaljeret det skal være.

  1. 1Opret kontoenTo trin, ingen betalingskort.
  2. 2Vælg jeres fagSystemet sættes op efter det.
  3. 3Få jeres data medImportér fra Excel, eller lad os flytte dem gratis.

Gratis konto, ingen binding. To trin, ingen betalingsoplysninger.

  • Juliane
  • Marie
  • Ditte
  • Laurits

Vores team sidder klar til at hjælpe jer i gang, hvis I vil have en hånd med opsætningen. Også i weekenden: chat og skriftlig support lørdag og søndag kl. 9-15.

Support og salg: 80 83 01 14

Book en demo

En halv time på jeres egne arbejdsgange. Vælg hvad I vil se og en tid, der passer.

Eller ring på 80 83 01 14

Trin 1 af 2hvad og hvornår

Hvad vil I helst se?
Hvornår passer en kort snak?

Vi bekræfter tidspunktet på mail.

  • ISO 27001
  • Hosting i EU
  • FMK og MedCom
  • Godkendt til kommunal brug
CitizenOne

Trin 1 af 4

Få hjælp til at komme i gang

Fire felter, og så vælger I et tidspunkt.

Vi bruger oplysningerne til at kontakte jer om CitizenOne. Intet andet.