Gå til indhold

Logning og sporbarhed

Indhold

Komplet aktivitetsoversigt

Stærkere ansvarlighed

Support til overholdelse

Se vigtige aktiviteter ét sted

CitizenOne giver et struktureret overblik over relevante systemaktiviteter, hvilket gør det nemmere for autoriserede medarbejdere og administratorer at gennemgå, hvad der er sket.

Brug filtre og søgeværktøjer til at finde specifikke aktiviteter, brugere eller tidsperioder uden manuelt at skulle kontrollere flere dele af systemet.

Dette giver din organisation et klarere grundlag for intern opfølgning, kvalitetssikring og ansvarlig systemstyring.

Spor ændringer med større tillid

Når information oprettes eller opdateres, hjælper sporbarhed din organisation med at forstå historikken bag aktiviteten.

Autoriserede brugere kan gennemgå relevante detaljer i forbindelse med ændringer, hvilket hjælper teams med at undersøge spørgsmål, afklare ansvarsområder og opretholde ensartede arbejdsprocedurer.

Med en transparent aktivitetsregistrering kan din organisation forbedre ansvarligheden, samtidig med at den understøtter sikre og professionelle dokumentationspraksisser.

Bedre kontrol gennem tydelige revisionslogge

Revisionslogge giver organisationer en struktureret oversigt over vigtige aktiviteter, der udføres i et digitalt system. De kan hjælpe administratorer med at forstå, hvordan platformen bruges, og give nyttige oplysninger, når en aktivitet skal gennemgås.

I CitizenOne præsenteres revisionsoplysninger i et klart og overskueligt format. I stedet for at søge gennem separate registre eller stole på manuelle forklaringer kan autoriserede brugere gennemgå relevante aktiviteter fra ét centralt overblik.

Dette understøtter et mere gennemsigtigt arbejdsmiljø, hvor ansvarsområder er lettere at forstå, og vigtige handlinger kan følges op effektivt. Det kan også hjælpe organisationer med at identificere usædvanlig aktivitet, afklare interne spørgsmål og forbedre eksisterende procedurer.

Tydelig sporbarhed er især værdifuld i organisationer, hvor følsomme oplysninger håndteres af flere medarbejdere. En struktureret aktivitetshistorik giver ledelsen et stærkere grundlag for intern kontrol og kvalitetssikring.

Adgang til revisionsoplysninger bør begrænses til medarbejdere med de korrekte tilladelser. CitizenOne understøtter rollebaseret adgang, hvilket hjælper organisationer med at sikre, at følsomme systemoplysninger kun er tilgængelige for autoriserede brugere.

Revisionslogge kan også understøtte forberedelsen af ​​interne gennemgange, eksternt tilsyn og compliance-relateret dokumentation. De giver nyttig kontekst om systemaktiviteter uden at kræve, at medarbejdere rekonstruerer hændelser manuelt.

Ved at kombinere revisionsoplysninger med CitizenOnes dokumentations-, kommunikations- og administrationsfunktioner kan organisationer opretholde et mere samlet overblik over deres daglige drift.

Resultatet er større gennemsigtighed, klarere ansvarlighed og mere tillid til, hvordan vigtige oplysninger håndteres i hele organisationen.

Spørgsmål

Kan vi se, hvem der har set en borgers oplysninger?

Systemaktiviteter registreres og kan gennemgås af autoriserede medarbejdere med filtre på bruger, aktivitet og tidsperiode. Det er dét, der gør et spørgsmål om adgang til noget, der kan besvares frem for diskuteres.

Hvem må se revisionsloggen?

Kun medarbejdere med de rette tilladelser. En log, alle kan læse, er i sig selv en oplysning om borgerne, og den skal beskyttes som resten.

Kan vi bruge loggen til tilsyn?

Ja. Den er lavet til at kunne læses frem for kun at kunne gemmes: revisionsoplysningerne vises i et overskueligt format i stedet for som rå linjer, man skal grave i.

Hvad kan vi se om en ændring?

Historikken bag den, så I kan se, hvad der er sket, og hvornår. Det er især værd at have i et hus, hvor mange medarbejdere rører de samme oplysninger.

Skal vi ringe til jer?

Skriv en mail eller et telefonnummer, så vender vi tilbage inden for en arbejdsdag. Ikke en salgsopringning, en samtale om hvad I står med.

Vi bruger det kun til at svare dig. Ingen nyhedsbreve, ingen videregivelse.

En fra CitizenOnes team viser CitizenOne på en bærbar og smiler.En kollega ved computeren på CitizenOnes kontor.En kollega griner på CitizenOnes kontor.

Mennesker, ikke en ticket

Når I ringer, svarer en af os

Et nyt journalsystem er en stor beslutning, og det skal ikke føles som at stå alene med en manual. Vi hjælper jer i gang og bliver ved med at være der bagefter.

  • Vi viser systemet på jeres egne arbejdsgange, ikke en generisk gennemgang.
  • Vi flytter jeres data gratis, også før I har købt noget.
  • Support på dansk, på telefon og mail. Også tiende gang I spørger.
Ring 80 83 01 14
JulianeMarieDitteLaurits

Juliane, Marie, Ditte og Laurits tager jeres demo og opstart.

Se det i praksis

En gennemgang, hvor I ser Logning og sporbarhed i systemet, hvem der har adgang, og hvad det kræver at komme i gang.

  1. 1Opret kontoenTo trin, ingen betalingskort.
  2. 2Vælg jeres fagSystemet sættes op efter det.
  3. 3Få jeres data medImportér fra Excel, eller lad os flytte dem gratis.

Gratis konto, ingen binding. To trin, ingen betalingsoplysninger.

  • Juliane
  • Marie
  • Ditte
  • Laurits

Vores team sidder klar til at hjælpe jer i gang, hvis I vil have en hånd med opsætningen.

Support og salg: 80 83 01 14

Book en demo

En halv time på jeres egne arbejdsgange, ikke en generisk gennemgang. Vi ser på journalen, vagtplanen og medicinkortet med jeres egne eksempler.

Eller ring på 80 83 01 14

Trin 1 af 2jeres oplysninger

Vi bruger oplysningerne til at kontakte jer om CitizenOne. Intet andet.

  • ISO 27001
  • Hosting i EU
  • FMK og MedCom
  • Godkendt til kommunal brug
CitizenOne

Trin 1 af 4

Få hjælp til at komme i gang

Fire felter, og så vælger I et tidspunkt.

Vi bruger oplysningerne til at kontakte jer om CitizenOne. Intet andet.