Kommunikation
Centraliseret kommunikation
Sikker informationsdeling
Bedre teamkoordinering
Keep Every Conversation Organised
CitizenOne™ giver din organisation et centralt sted til at håndtere vigtig kommunikation mellem medarbejdere, afdelinger og relevante kontakter.
I stedet for at være afhængige af separate e-mailkonti, chatværktøjer og håndskrevne noter, kan teams kommunikere via ét forbundet system.
Dette gør det nemmere at finde tidligere beskeder, følge igangværende samtaler og sikre, at vigtige oplysninger når de rigtige personer.
Planlæg aktiviteter og hold alle informeret
Brug den delte kalender til at oprette begivenheder, aftaler, møder og vigtige påmindelser til borgere og medarbejdere.
Tilføj beskrivelser, datoer, deltagere og relevante detaljer til hver begivenhed, så alle har de oplysninger, de har brug for.
En tydelig kalenderoversigt hjælper med at reducere mistede aftaler, forbedrer koordineringen og gør den daglige planlægning lettere på tværs af organisationen.
Spørgsmål
Hvad dækker kommunikation, når vi også har chat og mail?
Det er samlingen: beskeder mellem medarbejdere, afdelinger og relevante kontakter ét sted, sammen med den delte kalender. Chat er det hurtige, mail det udgående, og her ligger tråden.
Kan vi finde en gammel besked igen?
Ja. Det er hele grunden til, at kommunikationen ikke skal ligge i separate mailkonti og håndskrevne noter. En besked, ingen kan finde igen, er en besked, der lige så godt kunne være sagt i en gang.
Kan vi lave påmindelser til borgere og personale?
Ja, gennem den delte kalender, med beskrivelse, dato og deltagere. Færre glemte aftaler er den mest håndgribelige gevinst, og den er nem at måle på.
Andre funktioner i samme modul
Chat og opslagstavle
Skal vi ringe til jer?
Skriv en mail eller et telefonnummer, så vender vi tilbage inden for en arbejdsdag. Ikke en salgsopringning, en samtale om hvad I står med.
Mennesker, ikke en ticket
Når I ringer, svarer en af os
Et nyt journalsystem er en stor beslutning, og det skal ikke føles som at stå alene med en manual. Vi hjælper jer i gang og bliver ved med at være der bagefter.
- Vi viser systemet på jeres egne arbejdsgange, ikke en generisk gennemgang.
- Vi flytter jeres data gratis, også før I har købt noget.
- Support på dansk, på telefon og mail. Også tiende gang I spørger.
Juliane, Marie, Ditte og Laurits tager jeres demo og opstart.
Se det i praksis
En gennemgang, hvor I ser Kommunikation i systemet, hvem der har adgang, og hvad det kræver at komme i gang.
- 1Opret kontoenTo trin, ingen betalingskort.
- 2Vælg jeres fagSystemet sættes op efter det.
- 3Få jeres data medImportér fra Excel, eller lad os flytte dem gratis.
Gratis konto, ingen binding. To trin, ingen betalingsoplysninger.
- Juliane
- Marie
- Ditte
- Laurits
Vores team sidder klar til at hjælpe jer i gang, hvis I vil have en hånd med opsætningen.
Support og salg: 80 83 01 14