Borger
Komplet borgeroversigt
Sikker informationsadgang
Nemmere daglige arbejdsgange
Hold borgerinformation organiseret
CitizenOne™ giver din organisation et centralt sted til at oprette og administrere borgerprofiler. Vigtige personlige oplysninger, interne oplysninger og relaterede optegnelser kan gemmes i et klart og struktureret format.
Medarbejdere kan hurtigt finde de oplysninger, de har brug for, uden at søge på tværs af separate systemer, dokumenter eller regneark.
Dette skaber en mere ensartet arbejdsgang og hjælper med at sikre, at borgeroplysninger forbliver tilgængelige for de rette medarbejdere.
Opret og opdater nemt borgerprofiler
Tilføj nye borgere gennem en simpel og struktureret registreringsproces. Indtast de nødvendige oplysninger, tildel relevante detaljer, og forbind profilen med din organisations eksisterende arbejdsgange.
Profiler kan opdateres, når oplysningerne ændres, hvilket hjælper medarbejdere med at arbejde med aktuelle og pålidelige registre.
Ved at bruge en ensartet profilstruktur kan din organisation forbedre datakvaliteten og reducere risikoen for manglende eller forkert placeret information.
Spørgsmål
Hvad kan vi gemme på en borgerprofil?
Stamoplysninger, interne noter og de optegnelser, der hører til borgeren. Pointen er, at der kun er ét sted at kigge, så ingen skal lede i et regneark, en mailtråd og et delt drev for at samle et billede af den samme person.
Kan vi rette i profilen, når noget ændrer sig?
Ja, og det er meningen, at I gør det løbende. En profil, der ikke bliver opdateret, er værre end ingen profil, fordi personalet handler på den i god tro.
Hvorfor er alle profiler bygget ens op?
Fordi det er dét, der gør, at oplysninger ikke ender det forkerte sted eller helt mangler. En fast struktur føles omstændelig lige indtil den dag, en ny kollega skal finde noget hurtigt.
Kan alle medarbejdere se alle borgere?
Nej. Adgangen følger den enkeltes rolle, og det sættes op under rolle- og rettighedsstyring. En medarbejder ser de borgere, arbejdet kræver, og ikke resten.
Andre funktioner i samme modul
Borgere og forløb
Skal vi ringe til jer?
Skriv en mail eller et telefonnummer, så vender vi tilbage inden for en arbejdsdag. Ikke en salgsopringning, en samtale om hvad I står med.
Mennesker, ikke en ticket
Når I ringer, svarer en af os
Et nyt journalsystem er en stor beslutning, og det skal ikke føles som at stå alene med en manual. Vi hjælper jer i gang og bliver ved med at være der bagefter.
- Vi viser systemet på jeres egne arbejdsgange, ikke en generisk gennemgang.
- Vi flytter jeres data gratis, også før I har købt noget.
- Support på dansk, på telefon og mail. Også tiende gang I spørger.
Juliane, Marie, Ditte og Laurits tager jeres demo og opstart.
Se det i praksis
En gennemgang, hvor I ser Borger i systemet, hvem der har adgang, og hvad det kræver at komme i gang.
- 1Opret kontoenTo trin, ingen betalingskort.
- 2Vælg jeres fagSystemet sættes op efter det.
- 3Få jeres data medImportér fra Excel, eller lad os flytte dem gratis.
Gratis konto, ingen binding. To trin, ingen betalingsoplysninger.
- Juliane
- Marie
- Ditte
- Laurits
Vores team sidder klar til at hjælpe jer i gang, hvis I vil have en hånd med opsætningen.
Support og salg: 80 83 01 14