De første måneder af 2026 har budt på en række forbedringer i CitizenOne med fokus på dokumentation, overblik, samarbejde og daglig drift.
Vi har arbejdet målrettet på at gøre systemet endnu mere effektivt og fleksibelt i hverdagen for organisationer i social- og sundhedssektoren.
Her er et overblik over de vigtigste opdateringer.
🟣 Dokumentation, AI og smartere arbejdsgange
Vi har styrket mulighederne for dokumentation og effektivt arbejde direkte i systemet.
- Opret og redigér dokumenter online
Arbejd direkte i CitizenOne uden behov for eksterne programmer. Dokumenter kan downloades som PDF og redigeres løbende. - AI med adgang til interne data
Få mere præcise og relevante svar baseret på organisationens egne data – direkte i systemet. - Vedhæft filer i AI-forespørgsler
Gør AI endnu mere brugbar i praksis ved at inkludere relevante dokumenter. - Kladder til rapporter og dokumenter
Gem arbejde som kladde og færdiggør det senere, når det passer i hverdagen.
Disse forbedringer gør det lettere at dokumentere korrekt og arbejde mere effektivt.
🟡 Bedre overblik i den daglige drift
Flere forbedringer er lavet for at give et stærkere og mere struktureret overblik.
- Dagsoverblik med planer, mål og tidsplaner
Se alle relevante aktiviteter samlet ét sted – struktureret pr. borger. - Datofiltre for hurtigere navigation
Filtrér mellem i dag, de næste 7 dage eller vælg egne perioder. - Overblik over afspadsering og ferietimer
Giver bedre indsigt i medarbejderes tilgængelighed og planlægning. - Grafisk visualisering af arbejdstid
Afspadsering vises i grafer, som gør det nemt at forstå arbejdstidsbalancen. - Tidsregistrering samlet ét sted
En dedikeret fane gør det nemmere at registrere og administrere arbejdstid.
Dette giver et langt bedre beslutningsgrundlag i den daglige drift.
🔐 Styrket sikkerhed og adgangskontrol
Sikkerhed og korrekt adgang til data er afgørende – og her er der også sket væsentlige forbedringer.
- Afdelingsbaseret adgang
Brugere har kun adgang til data fra deres egne afdelinger. - Begrænsning på redigering af journalnoter
Medarbejdere kan kun redigere egne noter i en begrænset periode, hvilket styrker sporbarheden. - Detaljeret rettighedsstyring
Opret roller med præcise adgangsniveauer – fx adgang kun til specifikke funktioner. - Automatisk deaktivering ved fratrædelse
Adgang lukkes automatisk på en fastsat dato.
Dette sikrer bedre kontrol og øget datasikkerhed.
💬 Forbedret kommunikation og samarbejde
Vi har også gjort det lettere at samarbejde og følge op i hverdagen.
- Læsekvitteringer på beskeder
Se, hvornår en besked er læst – og undgå unødvendig opfølgning. - Brugerspecifikke e-mailsignaturer
Gør kommunikationen mere professionel og personlig. - Adgang via sikre læselinks
Del vagtplaner og journaler via adgangskodebeskyttede links i skrivebeskyttet tilstand.
⚙️ Fleksibilitet og tilpasning i systemet
Vi har øget fleksibiliteten i CitizenOne, så systemet bedre kan tilpasses forskellige organisationers behov.
- Brugerdefinerede jobtitler
Tilpas roller og funktioner i organisationen. - Afdelingsspecifikke tags
Gør det nemmere at organisere og filtrere data. - Mulighed for at tilpasse terminologi
Fx ændre labels som “Afdeling” i systemet. - Transportregistrering til refusion
Gør det nemt at registrere og håndtere udgifter. - Lønkoder og eksportdata
Understøtter korrekt lønbehandling og rapportering.
Små forbedringer – stor effekt i praksis.
🔚 Klar til næste skridt
Alle disse forbedringer er en del af vores løbende arbejde med at gøre CitizenOne endnu stærkere og mere effektivt i hverdagen.
Og vi stopper ikke her.
👉 Snart lancerer vi en større opdatering, der løfter brugeroplevelsen yderligere – med fokus på blandt andet vagtplan og medicinhåndtering.
📞 Vil du se det i praksis?
Vi giver gerne en gennemgang af CitizenOne og viser, hvordan systemet kan gøre en forskel i jeres hverdag. Book en gratis demo her.
