Når du er ude hos en borger, på farten mellem møder eller i et område med dårlig netdækning, skal dit journalsystem ikke holde dig tilbage. Med CitizenOnes nye offline-funktionalitet kan du fortsætte dit arbejde uanset forbindelse – og alt synkroniseres automatisk, når du igen er online.
Hvorfor offline-adgang gør en forskel i hverdagen
For mange medarbejdere i socialfaglige indsatser er arbejdet ikke bundet til skrivebordet. Du møder borgere i deres hjem, dokumenterer observationer på stedet og skal kunne handle hurtigt – også når mobilnettet svigter eller wifi’en ikke virker.
Tidligere har manglende internetforbindelse betydet forsinkelser: Huske notater til senere, skrive i hånden eller vente med at dokumentere til tilbage på kontoret. Det skaber både ineffektivitet og risiko for, at vigtige detaljer går tabt.
Med CitizenOne kan du nu:
- Registrere journalnotater direkte i situationen
- Tilføje observationer og indsatser mens de er friske
- Åbne og læse eksisterende sagsinformation
- Arbejde videre i systemet som normalt – bare uden internet
Alt gemmes lokalt på din enhed, og synkroniseres automatisk næste gang du har netforbindelse.
Fungerer på alle dine enheder
Offline-funktionen virker, uanset hvordan du foretrækker at arbejde:
Via appen til din smartphone eller tablet – perfekt når du er ude hos borgere eller på besøg. Dokumentér direkte fra stedet, og slip for papirnotater.
I browseren på din computer – også hvis nettet ryger midt i en arbejdsdag. Du mister ikke dit arbejde, og kan fortsætte præcis hvor du slap.
På desktop-appen – til dem der arbejder meget lokalt eller i miljøer med ustabil forbindelse. Fuld funktionalitet, også uden internet.
Uanset hvilken løsning du bruger, får du den samme brugeroplevelse. Og du behøver ikke tænke over synkroniseringen – den sker i baggrunden, så snart forbindelsen er tilbage.
Sikkerhed og overblik bevares
Selvom du arbejder offline, går vi ingen kompromis med datasikkerhed. Dine data er krypteret og beskyttet på enheden, og synkroniseres kun gennem sikre forbindelser.
Du får også besked, hvis der skulle opstå konflikter – for eksempel hvis en kollega har redigeret samme notat mens du var offline. Så kan I sammen vælge den rigtige version, og intet går tabt.
For ledere og koordinatorer betyder det færre fejl i dokumentationen og mindre tidsspild. Medarbejderne kan fokusere på borgeren foran dem – ikke på tekniske begrænsninger.
Mere tid til det der betyder noget
Med offline-adgang bliver CitizenOne endnu mere fleksibelt og tilpasset jeres faktiske arbejdshverdag. Internettet skal ikke diktere, hvornår du kan dokumentere eller tilgå information.
Resultatet er bedre dokumentation, hurtigere sagsbehandling og færre frustrationer. Og vigtigst: Mere tid og nærvær til de borgere, I er her for at hjælpe.
Klar til at arbejde uden begrænsninger?
Offline-funktionen er tilgængelig i CitizenOne nu. Log ind og oplev friheden til at dokumentere når og hvor det giver mening – også uden internet.
Læs mere om alle funktioner i CitizenOne eller book en demo og se systemet i aktion.
