Skift sikkert til et nyt journalsystem
Vi hjælper organisationer i social- og sundhedssektoren med et sikkert og struktureret skift til et nyt journalsystem. Fra den første planlægning til datamigrering, onboarding og go live sørger vi for, at overgangen bliver så enkel som muligt.
Vores specialister planlægger hele migrationsforløbet sammen med jer, så medarbejderne hurtigt kan arbejde videre i det nye system. Samtidig håndteres data sikkert med fokus på GDPR, kryptering og dokumentation gennem hele processen.
- Håndter alt i ét system
- Samarbejd og chat med kollegaer
- Nemt system og effektiv support

Vi hjælper organisationer i social- og sundhedssektoren hurtigt i gang
CitizenOne gør det enkelt og sikkert at skifte journalsystem. Vi hjælper organisationer i social- og sundhedssektoren med hele migrationsprocessen – fra dataafklaring og eksport til import, opsætning og onboarding af medarbejdere.
Vores implementeringsteam planlægger systemskiftet i tæt dialog med jer, så overgangen bliver så smidig som muligt. Målet er at minimere driftsforstyrrelser og sikre, at medarbejderne hurtigt kan arbejde videre i det nye journalsystem.
Alle data håndteres via sikre og krypterede forbindelser med fokus på GDPR, datasikkerhed og dokumentation. Det giver jer en tryg overgang, hvor både journalhistorik, borgerdata og arbejdsgange bevares bedst muligt.
Klar til at komme i gang?
Opret en gratis konto
Udforsk CitizenOne gratis og oplev et moderne journalsystem udviklet til organisationer i social- og sundhedssektoren. Test journalsystemet uden binding og se, hvordan I kan samle journalføring, dokumentation, planlægning og samarbejde ét sted.

Den komplette guide til migration af journalsystem i Danmark
Sådan flytter I sikkert fra jeres nuværende journalsystem til CitizenOne - med styr på data, GDPR, medarbejdere, journalhistorik og go live.
Overvejer I at skifte journalsystem? Mange bosteder, opholdssteder, botilbud, behandlingsinstitutioner, STU-tilbud og sociale organisationer står i dag med journalsystemer, der ikke længere passer til deres behov.
Hos CitizenOne hjælper vi organisationer med at skifte journalsystem sikkert og struktureret - fra dataflytning og GDPR til onboarding og go live.
Hvad betyder det at skifte journalsystem?
At skifte journalsystem betyder, at jeres organisation går fra ét digitalt system til et andet for at håndtere journalføring, dokumentation, borgeroplysninger, planer, medicin, vagtplanlægning og daglige arbejdsgange.
Et systemskifte handler ikke kun om software. Det handler om drift, datasikkerhed, arbejdsgange, medarbejderadoption, dokumentationskvalitet og borgernes historik. Et godt skifte skal sikre, at I ikke mister vigtig viden, og at medarbejderne hurtigt kan arbejde videre.
Skift journalsystem uden at miste overblik
Hos CitizenOne hjælper vi jer med at vurdere, hvilke data der kan migreres, hvordan eksporten skal foretages, og hvordan importen bedst struktureres i det nye system.
Læs mere om CitizenOnes funktioner, journal og dokumentation, borgere, planer og mål, vagtplan og drift og medicinkort.
Hvorfor skifter organisationer journalsystem?
Organisationer skifter typisk journalsystem, når det nuværende system ikke længere understøtter virkeligheden i driften.
For meget manuelt arbejde
Medarbejdere bruger for lang tid på journalføring, dokumentation og dobbeltregistrering.
Manglende ledelsesoverblik
Ledelsen mangler overblik over borgere, opgaver, afdelinger, planer og daglig drift.
Flere systemer samtidig
Journal, vagtplan, medicin, beskeder og rapportering ligger spredt i forskellige systemer.
Behov for moderne funktioner
Organisationen mangler mobiladgang, AI, FMK, automatisering eller bedre adgangsstyring.
Svag rapportering
Data skal eksporteres og bearbejdes manuelt, før ledelsen får et brugbart overblik.
For tung onboarding
Nye medarbejdere bruger for lang tid på at lære systemet og finde vigtig information.
10 tegn på at I bør skifte journalsystem
For meget tid på dokumentation
Hvis dokumentation fylder uforholdsmæssigt meget, bør systemet hjælpe jer bedre.
Ledelsen mangler overblik
Hvis Excel er nødvendigt for overblik, er systemet ikke stærkt nok.
Systemet føles gammeldags
En tung og langsom brugerflade skaber modstand og fejl i hverdagen.
I mangler mobil adgang
Medarbejdere har brug for adgang tæt på borgeren - ikke kun ved computeren.
I arbejder i flere systemer
Dobbeltarbejde øger tidsforbrug, fejlrisiko og frustration.
I savner FMK
Læs mere om medicinkort i CitizenOne.
I dokumenterer uensartet
Et moderne system bør hjælpe med struktur, skabeloner og historik.
Onboarding er tung
Et intuitivt system reducerer oplæringstiden og giver hurtigere tryghed.
Prisen matcher ikke værdien
I undersøger alternativer
Se vores journalsystem sammenligning.
Sådan skifter I til CitizenOne journalsystem
Et skift til CitizenOne kan gøres overskueligt, når processen deles op i klare trin. Målet er ikke bare at flytte data, men at sikre en bedre hverdag efter skiftet.
Afklar behov
System, arbejdsgange, brugere og afdelinger gennemgås.
Book demo
I ser CitizenOne i praksis ud fra jeres behov.
Kortlæg data
Borgerdata, journalnotater, dokumenter og historik vurderes.
Eksportér
Data eksporteres fra jeres gamle journalsystem.
Importér
Data struktureres og importeres i CitizenOne.
Onboard
Medarbejdere introduceres til systemet.
Go live
I går live med support og videre hjælp.
Migration af journaldata - sådan flyttes data sikkert
Journaldata er følsomme oplysninger og skal håndteres sikkert. Migrationen skal planlægges, testes og kontrolleres.
CSV og Excel
Bruges ofte til stamdata, brugerdata, afdelinger og strukturerede lister.
Bruges ofte til journalhistorik eller dokumenter, men er sværere at importere struktureret.
Databaseudtræk
Kan give den mest komplette migration, men kræver teknisk adgang og korrekt databehandling.
GDPR og datasikkerhed ved skift af journalsystem
Ved systemskifte arbejder I med følsomme personoplysninger. Derfor skal GDPR, adgangsstyring og databehandleraftaler være på plads.
Databehandleraftale
Læs mere om databehandleraftaler og se også Datatilsynet for generel vejledning om persondata og GDPR.
Adgangsstyring
Kun relevante personer bør have adgang til migrationsdata. Se også Sikker Digital for generel vejledning om digital sikkerhed.
Privatliv og vilkår
Se privatlivspolitik og vilkår. Du kan også læse mere om offentlig digitalisering hos Digitaliseringsstyrelsen.
Hvilke data kan flyttes til CitizenOne?
Det konkrete omfang afhænger af jeres nuværende system og eksportmulighederne.
Borgerdata
Stamdata, kontaktoplysninger, afdelingstilknytning og relevante basisoplysninger.
Journalnotater
Historiske journalnotater, udvalgte perioder eller relevant historik.
Planer og mål
Se også planer og mål.
Dokumenter og bilag
Handleplaner, statusrapporter, samtykker, bilag og aftaler.
Medarbejdere og afdelinger
Brugere, roller og afdelinger kan ofte oprettes eller importeres.
Medicinoplysninger
Se medicinkort.
Skifter I fra et andet journalsystem?
Her finder I vores sammenligninger med kendte journalsystemer på markedet. Se også den samlede side for journalsystem sammenligning.
Fra klassisk journalføring til en mere moderne platform.
KMD NexusCitizenOne vs KMD NexusSammenlign med en af de store kommunale løsninger.
EG Sensum BostedCitizenOne vs EG Sensum BostedSe forskelle i brugervenlighed, drift og fleksibilitet.
EG Sensum OneCitizenOne vs EG Sensum OneTil organisationer der ønsker en samlet løsning.
DanjournalCitizenOne vs DanjournalRelevant hvis I vil have mere end traditionel dokumentation.
ValidiCitizenOne vs ValidiSammenlign funktioner og arbejdsgange.
Columna CuraCitizenOne vs Columna CuraStor kommunal løsning vs fokuseret journalsystem.
Cambio CosmicCitizenOne vs Cambio CosmicTil sociale tilbud der ønsker en målrettet løsning.
SofusCitizenOne vs SofusSe hvordan CitizenOne og Dagbogsprogrammet Sofus adskiller sig.
Planner4YouCitizenOne vs Planner4YouSaml planlægning, journal og overblik ét sted.
SekoiaCitizenOne vs SekoiaSammenlign dokumentation og daglig koordinering.
NordicPASCitizenOne vs NordicPASSe hvordan CitizenOne adskiller sig.
BBJournalCitizenOne vs BBJournalEt alternativ til jer der ønsker en moderne løsning.
Modulus SocialCitizenOne vs Modulus SocialSammenlign CitizenOne med Netcompanys løsning.
MyJournalCitizenOne vs MyJournalLæs forskellene mellem MyJournal og CitizenOne.
Hvorfor vælge CitizenOne som nyt journalsystem?
CitizenOne er udviklet til organisationer, der ønsker et moderne, brugervenligt og fleksibelt journalsystem til socialområdet.
Journal og dokumentation
Læs mere om journal og dokumentation.
Borgere, planer og mål
Læs mere om borgere, planer og mål.
Vagtplan og drift
Læs mere om vagtplan og drift.
Kommunikation
Læs mere om kommunikation.
Dagligt overblik
Læs mere om dagligt overblik.
Ofte stillede spørgsmål om at skifte journalsystem
Hvor lang tid tager det at skifte journalsystem?
Det afhænger af datamængde, antal brugere, kompleksitet og eksportmuligheder i det gamle system.
Kan man flytte journalnotater til CitizenOne?
Ja, i mange tilfælde kan journalnotater flyttes. Det afhænger af eksportmulighederne i det nuværende system.
Kan man skifte fra SafeJournal til CitizenOne?
Ja. Læs mere her: CitizenOne vs SafeJournal.
Hvad koster det at skifte journalsystem?
Prisen afhænger af antal brugere, datamigration og behov. Se CitizenOnes priser.
Kan CitizenOne hjælpe med onboarding?
Ja. CitizenOne tilbyder support og mulighed for kurser. Se support.
Klar til at skifte journalsystem?
CitizenOne hjælper jer med at gøre skiftet overskueligt - fra første demo til dataafklaring, opsætning, onboarding og go live.
